5月8日晚八點左右，大營站收費一班班長王輝正在車道巡查，突然聽到“砰”的一聲響，王輝急忙查看聲音來源，看見一輛冀C的出租車停在收費車道上。王輝急忙上前查看情況，原來巨大的響聲是因為車胎爆了，為了避免車輛故障造成壓車，王輝叫來收費員冉亮將車輛推出車道停放在收費廣場安全地段。王輝在便民服務(wù)臺拿出工具箱幫助司機更換輪胎，經(jīng)過半個多小時，終于為司機換好備用輪胎，車輛恢復(fù)正常。司機看到滿手油漬的收費員感動地說：“我這從天津跑回來，雖然車上有備用輪胎，但也沒有任何更換的工具，感謝你們幫我解決了燃眉之急，要不然我真的只能在一旁干著急了，真是特別感謝!”“不客氣，這是我們應(yīng)該做的。”王輝揮著滿手油漬的手，靦腆地笑著說。

大營站始終以“滿足人民群眾美好出行”為己任，依托“便民服務(wù)”，24小時不間斷為司乘提暖心便民服務(wù)，時刻為有需要幫助的司乘伸出援助之手，為過往司乘保駕護航。

大營站 孫冬冬