5月13日上午十點(diǎn)鐘左右，收費(fèi)一班正值白班。一位司機(jī)在收費(fèi)十道交費(fèi)時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)站是否有熱水供應(yīng)，當(dāng)班收費(fèi)員回復(fù)可以給司機(jī)提供熱水，并立即通知班長(zhǎng)。班長(zhǎng)牛玉寶趕到后，先引導(dǎo)司機(jī)把車輛?？吭趶V場(chǎng)南邊。待司機(jī)停好車后，仔細(xì)詢問(wèn)了司機(jī)的具體情況。司機(jī)說(shuō)：“早晨我們出發(fā)很早，沒(méi)來(lái)得及吃早飯，現(xiàn)在車上我父親頭暈?zāi)X脹，應(yīng)該是低血糖了。” 班長(zhǎng)聽(tīng)后，憑借自己的生活經(jīng)驗(yàn)得出，低血糖應(yīng)該喝點(diǎn)糖水有助于恢復(fù)，便立即用對(duì)講機(jī)詢問(wèn)大家，誰(shuí)宿舍有白糖。潘紅巖立即回復(fù)她宿舍有。班長(zhǎng)替下她，她立刻趕回宿舍，給司機(jī)沖了一杯白糖水拿下來(lái)。司機(jī)接過(guò)白糖水，連忙道謝。司機(jī)父親喝下白糖水后，過(guò)了十幾分鐘就恢復(fù)了。臨走時(shí)，司機(jī)和父親再次表達(dá)了感激之情。這時(shí)，班長(zhǎng)和收費(fèi)員們也露出了笑容。

      一杯糖水，溫暖人心，收費(fèi)一班表示，在今后的工作中，會(huì)繼續(xù)溫暖服務(wù)，力所能及地幫助司乘人員。

容城站  周培