11月13日凌晨，收費四班值班期間，雄東收費站籠罩在濃霧下，收費廣場分外安靜，這時一個佝僂的身影出現(xiàn)在收費站外廣場上，欲上高速，楊昆班長趕忙上前詢問情況，四班收費員及時勸阻，見老人情緒急躁，且表達不清。這時天空還下起了小雨，鑒于此情況，楊昆立刻將老人帶到門衛(wèi)室，以保障老人的安全。經(jīng)過一番費力溝通，最終聯(lián)系上老人的家人。因霧天隱患大、氣溫低且伴有小雨，值班站長為老人端上早餐、熱水。

      老人情緒漸漸穩(wěn)定，半小時后家屬趕到。老人的兒子解釋到：“父親患有老年癡呆，已經(jīng)走丟過一次了，今天睡醒后發(fā)現(xiàn)老人不在，家里人急壞了，正在焦急的尋找時，接到了收費站的電話。真是萬分感謝！”楊昆送老人上車后，他的家人依舊對對收費站的救助再三致謝。

雄東站  劉夢蕊