不小心丟了錢包,沒錢繳費(fèi),能否通過收費(fèi)站?相信大多數(shù)人遇上這樣的事情都會(huì)覺得很難。日前,天津的一位車主在保津高速公路冀津收費(fèi)站就遇上了這樣的事情。
8月26日中午,一輛津JHZxxx的白色轎車猶豫著開進(jìn)了冀津站收費(fèi)車道。司機(jī)焦急的向收費(fèi)員解釋,丟了錢包,沒錢繳費(fèi),請(qǐng)求收費(fèi)站考慮給予放行。情況報(bào)到了當(dāng)班班長(zhǎng)劉相元。看著一臉著焦慮神色的車主,劉相元確認(rèn)情況屬實(shí),從做好文明服務(wù)延伸,解決司乘實(shí)際困難,提升收費(fèi)站文明窗口形象出發(fā),馬上請(qǐng)示值班站長(zhǎng),為車主補(bǔ)繳了通行費(fèi)。車主因?yàn)橹笨诖礁闪眩浇蛘倦S即送上了綠豆湯為他消火解渴。司機(jī)非常感動(dòng),當(dāng)場(chǎng)寫下了一封表?yè)P(yáng)信,激動(dòng)的握著班長(zhǎng)的手說(shuō):“感謝冀津站幫我解決了困難,你們真是司機(jī)的貼心人!”
冀津站 蘇文清/文 王曉燕/圖