一直以來(lái),冀津站堅(jiān)持做好文明服務(wù)延伸服務(wù),設(shè)立的便民服務(wù)箱解決了許多司乘人員的實(shí)際困難,受到了司乘人員的贊揚(yáng)。
8月29日下午18:00,冀津站替崗人員白麗娟正在收費(fèi)八道值崗,一位司機(jī)走到收費(fèi)窗口,問(wèn):“便民服務(wù)箱內(nèi)有沒(méi)有治鬧肚子的藥?”白麗娟發(fā)現(xiàn)司機(jī)一手捂著肚子,一手擦拭著頭上因疼痛冒出的汗水。白麗娟通知站監(jiān)控室叫來(lái)當(dāng)班班長(zhǎng),在便民服務(wù)箱內(nèi)找出了諾氟沙星。司機(jī)服用后,緩解了疼痛。司機(jī)滿懷感激地說(shuō):“謝謝你們,你們的便民服務(wù)箱真是為我們司乘人員解決了路途中的所需,太感謝了?!?/DIV>
冀津站 白麗娟