12月6日，張先生第三次走進(jìn)容城收費(fèi)站并找到了幫他墊付一元通行費(fèi)的一班收費(fèi)員張悅，當(dāng)面向他表示了感謝。

     事情得從半個(gè)月前說(shuō)起。張先生從雄縣到容城，由于疏忽，出來(lái)時(shí)忘記帶錢，下道時(shí)只從車?yán)镎业搅怂脑X，怎么也湊不夠五元通行費(fèi)。當(dāng)班收費(fèi)員張悅看到司機(jī)為難的樣子，安慰他不要著急，隨即上報(bào)了監(jiān)控室，給張先生打出通行費(fèi)票，隨后自己替他墊付了一元錢。張先生離開(kāi)時(shí)問(wèn)張悅叫什么名字，會(huì)再回來(lái)還錢并表示感謝，張悅沒(méi)有告訴他名字，只讓他不必放心上，先去辦事。一周后，張先生再次路過(guò)容城站，沒(méi)有在崗上找到張悅，他向當(dāng)班收費(fèi)員詢問(wèn)是誰(shuí)幫他墊付了一元錢，經(jīng)監(jiān)控室查記錄，張先生才知道幫他墊錢的收費(fèi)員名叫張悅，但張悅那天并沒(méi)有值班。第二次路過(guò)時(shí)，張悅也沒(méi)有值班，張先生來(lái)到財(cái)務(wù)室，請(qǐng)財(cái)務(wù)室人員幫忙把一元錢交到張悅手中，并請(qǐng)財(cái)務(wù)人員幫忙查一下張悅哪天值班，要當(dāng)面表示感謝。張先生說(shuō)：“我常到容城，那天疏忽忘了帶錢，當(dāng)時(shí)感覺(jué)非常不好意思，但張悅并沒(méi)有一點(diǎn)不耐煩的意思，還勸我不要著急，并幫我墊付了通行費(fèi)。雖然只有一元錢，卻讓我感覺(jué)到出門在外的溫暖，像遇到了親人一樣！”6日，張先生第三次到容城站，這次他找到了正在值班的張悅，當(dāng)面表示了感謝。

     作為收費(fèi)員來(lái)說(shuō)，為司機(jī)墊付通行費(fèi)的事常會(huì)碰到。也許有人會(huì)說(shuō)，每天過(guò)那么多車，墊的過(guò)來(lái)么？他們常說(shuō)的一句話就是，出門在外誰(shuí)都有遇到難處的時(shí)候，舉手之勞幫他們一把也是我們應(yīng)該做的。就是他們認(rèn)為的這一點(diǎn)點(diǎn)的小事，獲得了司乘人員的廣泛好評(píng)，他們伸出的援助之手為容城站、為保津公司帶來(lái)了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

容城站   劉穎麗