2012年8月4日16點15分，勝芳站收費一班剛剛接完班。一輛車牌為冀AM4050的大貨車從該站下道。當交完通行費后車輛熄火無法啟動，壞在該站出口3道，司機非常著急，很快就汗流浹背了。此時，收費一班班長于艷梅和收費員王輝將這一情況看在眼里。于艷梅趕緊給司機師傅遞上水，王輝幫著修車。經(jīng)過一番檢查發(fā)現(xiàn)是是電路故障。經(jīng)過1個小時的修理，到17點20分左右，車輛終于修好了。

    8月20日，司機再返回途中，特意來到該站，給他們送來了感謝信。