近來正值大霧高峰期，給很多出行者帶來不便。天氣無情人有情，雄縣站收費員在大霧天氣將文明服務(wù)延伸，用一句句溫馨提示，一份份貼心服務(wù)，讓過往司乘感覺到這個冬天不再寒冷，大霧不再冷漠，大雪不再無情。

    11月8日，又是一個大霧天氣，收費廣場停滿了等候開道的車輛，司機們焦急的等待著。當(dāng)班收費員徐風(fēng)英、詹艷新在崗?fù)ね饩S持著現(xiàn)場秩序，不停地向司機做著封道解釋工作。這時，一位婦女抱著小孩走過來，很著急的樣子。兩名收費員看到后急忙迎向前詢問情況，原來是孩子渴了，婦女早晨出門著急沒帶水，孩子沒有水喝不停地哭鬧。詹艷新安慰著婦女不要著急，徐風(fēng)英立即跑去便民服務(wù)臺拿來紙杯，給孩子倒了一杯熱水?？磥砗⒆邮强蕢牧?，抱著水杯迫不及待的喝了起來，喝完水停止了哭鬧。孩子不哭了，孩子媽媽露出了笑容，不停地向詹艷新、徐風(fēng)英表示著感謝。一杯熱水、一份愛心，雄縣站兩名收費員盡自己的微薄之力，解了別人的燃眉之需，用溫馨、貼心服務(wù)贏得了司乘人員的贊揚。

雄縣站  徐風(fēng)英