作者:郭云龍 字?jǐn)?shù):2442
“ 服務(wù)為本、確保暢通、嚴(yán)細(xì)管理、持續(xù)增效”是收費管理工作的指導(dǎo)和重點。自春節(jié)假期過后,為保證完成收費任務(wù),確保通行費顆粒歸倉,楊芬港站領(lǐng)導(dǎo)班子多次在工作會議中強調(diào)加強收費管理,嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)征不免、應(yīng)免不征”的收費政策,特別是針對各種逃漏費行為要加大防范和打擊力度。
一是提高認(rèn)識,高度重視。開年以來,隨著車流量增大,冀E、冀A、冀G幾支大車車隊頻繁在我站下道,跳泵、沖泵、走S型、溜邊走現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重的破壞了正常的收費秩序,司機更是態(tài)度惡劣對收費工作造成不良影響。針對此現(xiàn)象,我站多次召開“偷逃漏費”專項治理會議,制定出切實有效的解決辦法,用高壓態(tài)勢合理遏制“偷逃漏費”行為的發(fā)生。要求全體職工要充分認(rèn)識打擊偷逃通行費工作的重要性,認(rèn)真貫徹落實公司相關(guān)政策,在今后的工作中將之常態(tài)化,形成長效機制。各科室班組之間要求做到分工明確,密切配合,團(tuán)結(jié)一致做好治逃工作。
二是加強學(xué)習(xí),知己知彼。對收費員上崗操作提出要求:車輛的車牌號必須輸入正確,和車輛車牌號保持一致,車輛的通行卡必須進(jìn)行偽卡辨識,通過快速觀察是否有通行卡號來進(jìn)行確定,車輛有搓磅、跳磅等嫌疑要重新過磅,堅持原則,秉公處理。張貼在亭內(nèi)的逃費嫌疑和屢犯車輛車牌號要進(jìn)行識記,在車輛較少時多看,避免逃費車因收費員自身失誤而漏逃。各班組科室之間要多交流、??偨Y(jié),并且積極學(xué)習(xí)其他收費站的優(yōu)秀治逃經(jīng)驗和典型案例,不斷總結(jié)逃費車輛的特點和規(guī)律,確定重點整治目標(biāo),凈化收費環(huán)境。
三是治理偷逃費離不開機電設(shè)備的輔助作用。要求機電維護(hù)員嚴(yán)格按照規(guī)定的巡查頻次進(jìn)行巡查,掌握機電設(shè)備運行情況,加大對重點設(shè)備的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,定期對機電設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)及清潔保養(yǎng),確保各設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。加強與公司機電部聯(lián)系,按時報告機電設(shè)備運行狀況,及時反饋設(shè)備故障信息,使設(shè)備故障得到及時排除。
四是是文明服務(wù),依法依規(guī)。在治逃過程中,要提高政治敏感性,處理特殊事件時要靈活掌握方式方法,做到依法依規(guī)、嚴(yán)格按照收費政策,有據(jù)有理,文明服務(wù)。在大車司機對過泵數(shù)據(jù)有異議,拒不依照規(guī)定上交通行費時,當(dāng)班收費員可查看車輛的過磅單,依照實際情況進(jìn)行處理。若大車司機依舊不配合,由收費班長對司機進(jìn)行政策法規(guī)教育宣傳。用政策說話,說服司機上繳通行費。嚴(yán)格值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行24小時站長值班制度,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,如遇司機態(tài)度惡劣,當(dāng)班收費員要進(jìn)行委屈服務(wù),緩解司機的情緒,及時上報監(jiān)控,值班站長和備崗備勤人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場,控制住現(xiàn)場,避免發(fā)生過激行為,有理、有據(jù)、有節(jié)的好做治逃工作。
五建立協(xié)調(diào)聯(lián)動,加強治逃保障。啟用聯(lián)動機制。當(dāng)司機的行為態(tài)度極端惡劣時,甚至于發(fā)生堵塞車道,擾亂收費秩序時,當(dāng)班班長立即開啟備用車道確保道路暢通,值班站長立即啟動聯(lián)動機制。通過與地方公安機關(guān)、路政和高速交警建立協(xié)調(diào)聯(lián)動,加大治理力度,嚴(yán)厲打擊各種惡性逃費行為。
六、逃費技巧分析
跳磅
當(dāng)前收費工作中,“跳磅”是大車司機最常用的逃費減重方式。所謂“跳磅”就是司機操控車輛,在車輛前輪通過稱重設(shè)備時突然加速使重心后移,當(dāng)車輛后輪到達(dá)磅前時緊急制動使重心前移,就像“蛙跳”。他們第一次多是采取試探性的“跳磅”方式,如果此時數(shù)據(jù)小于實際值較多則繳費,如果數(shù)據(jù)大于或小于實際值較少則要求復(fù)稱,復(fù)稱過程中司機的“跳磅”動作會加大。司機的這種行為不但影響了收費站正常的收費秩序,還造成了人為地“收費不公”現(xiàn)象。因為這種逃費方式具有一定的隱蔽性,因此不易發(fā)現(xiàn)、不易定性,通常跳磅車多為2軸、3軸和4軸貨車。
沖磅
所謂“沖磅”就是司機操作車輛,先將車頭前軸輪胎停在動態(tài)磅邊緣,然后拉上手剎,猛轟油門,車頭抬起,瞬間放開手剎,車頭沖過磅臺,從而達(dá)到逃費減重的目的。技術(shù)嫻熟的司機更能通過車頭過磅后繼續(xù)帶動后軸蹭過稱重臺,減重達(dá)5噸至8噸之多。此種方式特點是,車頭在磅臺邊緣停留時間長,車頭抬起,過磅時發(fā)動機發(fā)出巨大的轟鳴聲。
通常沖磅車多為5軸和6軸的大型貨車。
案例分析: 3月12日晚22時40分左右,一支冀G牌照大型貨車車隊在我站下道,當(dāng)班收費班長察覺此車有沖磅的意圖,馬上跑到島頭告知其不允許沖磅,司機點頭答應(yīng),但實際卻并未按要求操作,依然沖磅,收費員插卡后顯示重量為53.44噸,由蔚縣南站上高速,費額顯示695元。收費員告知司機必須重新稱重,為防止發(fā)生站口擁堵,班長立即組織備崗人員加開車道并上報監(jiān)控。告知司機沖磅拖磅逃費減重違法行為,必須重新稱重,要勻速駛過稱重臺,進(jìn)入車道。司機心知沖磅成功了,不愿重新復(fù)稱,班長耐心向司機解釋政策規(guī)定,司機依然不聽,車隊其他司機一起造聲勢,干擾收費人員工作。司機氣焰越來越囂張,口中不斷謾罵,聲稱不走了,要在這里堵上一天。其他司機更是威脅收費員要將收費欄桿推開,強行通過。收費班長見狀一面極力控制現(xiàn)場一面上報監(jiān)控室,監(jiān)控室立即通知值班站長,值班站長立即帶領(lǐng)后勤人員到達(dá)現(xiàn)場。先將其他司機疏散,之后再次對司機解釋政策規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),并對司機進(jìn)行警告如果一意孤行,嚴(yán)重影響我們收費站的秩序我們將會聯(lián)合路政交警一起對您進(jìn)行處理,希望您能配合我們工作。經(jīng)過一個多小時的努力,司機被我們堅決的態(tài)度打動,終于同意重稱,并保證勻速行駛。最終稱得重量為58.01噸,繳費1765元。車隊其他司機見狀也老老實實正常過磅繳費了。
除跳磅和沖磅這兩種常用逃費減重的過磅方式外,還有“溜邊走”和走“S”型,顧名思義,此兩種方式司機會利用夜色掩護(hù),同時進(jìn)入車道前,車輛會打開遠(yuǎn)光燈,使收費人員無法看清車輛。以上各類偷逃通行費事件的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)引起我們?nèi)w收費職工的警醒:在巨大的利益驅(qū)使下,總有一些不法車輛想盡一切辦法鉆空子、想歪點子。在治理逃漏費的專項行動中,我們務(wù)必要堅守原則,要以精準(zhǔn)的眼光識破各種逃漏費行為,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度形成治逃的高壓態(tài)勢,不放過任何一輛逃費車輛,對逃費司機要耐心勸解,堅決貫徹收費政策,全力消除此類違法行為,凈化收費環(huán)境。