為全面總結(jié)中國(guó)工會(huì)十六大和省工會(huì)十二大以來工會(huì)女職工工作，研究探討今后五年工會(huì)女職工工作思路的舉措，按照上級(jí)工作部署，雄東收費(fèi)站對(duì)這五年來，女工委緊緊圍繞工會(huì)“中心”工作，努力發(fā)揮女職工在組織、引導(dǎo)、服務(wù)和維護(hù)女職工合法權(quán)益中的重要作用，以及進(jìn)一步創(chuàng)新和發(fā)展女職工工作特色，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全站女職工為構(gòu)建和諧站區(qū)又好又快發(fā)展等工作中的所做出的貢獻(xiàn)總結(jié)如下：
      一、女職工隊(duì)伍的新變化和特點(diǎn)
      回顧五年來的工作，雄東收費(fèi)站女職工在上級(jí)工會(huì)組織和女工委的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局，服務(wù)發(fā)展。堅(jiān)持以“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”為宗旨，以爭(zhēng)創(chuàng)省直級(jí)“巾幗文明崗”為載體，從提高女職工素質(zhì)為目標(biāo)，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，帶領(lǐng)全站女職工在各自的工作崗位上勤奮工作?？梢哉f，通過連續(xù)幾年的高標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)管理，增強(qiáng)了我站女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了崗位效益。同時(shí)，圍繞構(gòu)建“和諧雄東”“和諧交通”及上級(jí)工作部署，充分發(fā)揮了女職工委員會(huì)職能，引導(dǎo)和教育站內(nèi)女職工，不斷提高自身政治素質(zhì)和文化修養(yǎng)，豐富學(xué)識(shí)，增長(zhǎng)才干，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)時(shí)代女性新形象。在深入開展女職工建功立業(yè)和提升女職工素質(zhì)工程中，雄東站加強(qiáng)女職工組織建設(shè)，完善女職工維權(quán)工作機(jī)制，為構(gòu)建和諧雄東做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，每一年都圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
      二、近五年來雄東站女職工工作的開展情況
      （一）工會(huì)女職工的基本情況：現(xiàn)有女職工30人，占全站人員的53%，女職工會(huì)員30人，入會(huì)率100%。
      （二）具體做法：
      1、五年來，雄東站工會(huì)創(chuàng)建活動(dòng)力求思想引導(dǎo)多樣化。首先利用班會(huì)和周例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)日常思想教育，教育員工戒驕戒躁，克服惰性心理，珍惜工作崗位，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。其次，結(jié)合“星級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)”，深入開展“對(duì)標(biāo)競(jìng)賽”、“亮牌上崗”、爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)班組”等活動(dòng)，在員工隊(duì)伍中掀起了一股樹正氣、比奉獻(xiàn)、趕先進(jìn)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展的工作氛圍；組織全員學(xué)習(xí)收看由中央組織部、中央電視臺(tái)聯(lián)合錄制的“兩優(yōu)一先”“兩學(xué)一做”特別節(jié)目《榜樣》；學(xué)習(xí)塞罕壩精神，響應(yīng)習(xí)近平總書記的號(hào)召，做“塞罕壩”式合格黨員；號(hào)召女職工參加由公司工會(huì)組織的“國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代管理”培訓(xùn)活動(dòng)，涌現(xiàn)出學(xué)習(xí)標(biāo)兵高艷、郭穎等。在 “智慧女性 書香家庭” 女職工讀書活動(dòng)中，收到女職工讀書心得20余篇；另外，還通過開展“獻(xiàn)愛心”捐款活動(dòng)，學(xué)雷鋒、做好事活動(dòng)，“講文明、保暢通、青年志愿者在行動(dòng)” 等活動(dòng)中，涌現(xiàn)出了“微笑服務(wù)之星”魏娟，雄東站活雷鋒于艷梅、郝昆鵬等。就是這樣，通過一點(diǎn)一滴的滲透教育，使女職工的思想素質(zhì)得到了全面提升。
      2、今年是貫徹落實(shí)上級(jí)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)的一年，按照上級(jí)開展“企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益年”創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)實(shí)施方案，結(jié)合雄東收費(fèi)站自身工作實(shí)際情況，圍繞創(chuàng)新、服務(wù)、培訓(xùn)、黨群文化建設(shè)等方面，推進(jìn)“企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益年”的活動(dòng)思路。雄東站女工委號(hào)召全體女職工，精心準(zhǔn)備，培養(yǎng)自主管理學(xué)習(xí)模式，在開展的崗位練兵比武活動(dòng)中，女職工們均在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、點(diǎn)驗(yàn)鈔比賽、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評(píng)比、文明服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選等活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
      三、圍繞中心工作，注重推行崗位建功，創(chuàng)建實(shí)效。
      （一）以中心工作為抓手，以星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)促進(jìn)收費(fèi)工作。面對(duì)繁重的收費(fèi)任務(wù)，在收費(fèi)發(fā)卡速度、點(diǎn)驗(yàn)鈔速度、特殊情況處理方面，進(jìn)行了考核培訓(xùn)，出現(xiàn)了“以點(diǎn)帶面”的業(yè)務(wù)標(biāo)兵典型張淑艷，她點(diǎn)鈔速度快有準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)精又熟、帶動(dòng)站內(nèi)職工們苦練收費(fèi)技能的熱情，爭(zhēng)做崗位能手，講就崗位建功。女職工平均收費(fèi)速度為12秒2，發(fā)卡速度為3秒，涌現(xiàn)出了點(diǎn)鈔能手劉娜、王紅艷，收費(fèi)能手張淑艷、陳占芳、安紅月、董蒙蒙等。收費(fèi)一班更是表現(xiàn)突出，收費(fèi)一班班長(zhǎng)于艷梅工作干練、性格爽直，所帶領(lǐng)的班組團(tuán)結(jié)和諧，表現(xiàn)突出。這些站內(nèi)標(biāo)兵典型，不管是個(gè)人還是班組都為他人樹立了榜樣，全站以這些典型為向?qū)?，帶?dòng)了整個(gè)集體的進(jìn)步。
      （二）充分挖掘女同志特有的潛質(zhì)，發(fā)揮示范效應(yīng)。不斷提高文明服務(wù)水平，結(jié)合工作實(shí)際，積極倡導(dǎo)文明服務(wù)、微笑服務(wù)，每月評(píng)比出文明服務(wù)標(biāo)兵，在全站樹榜樣，帶動(dòng)其他女職工不斷進(jìn)步。除了業(yè)務(wù)精良外，在節(jié)假日期間，我站女站長(zhǎng)李學(xué)軍同志親自帶領(lǐng)人員，在收費(fèi)廣場(chǎng)開展雄東站“巾幗青年志愿者”服務(wù)活動(dòng)，從小事做起，盡最大努力為駕乘人員排擾解難，過往的司乘人員紛紛豎起大拇指說：“走了好多站口，就是咱們雄東的姑娘們服務(wù)周到”。
      四、創(chuàng)新理念，開展特色活動(dòng)，打造和諧集體。
      站內(nèi)的每一為女職工都愛站如家，這不僅表現(xiàn)在工作上，在工作生活中同樣發(fā)揮了重要作用。
      （一）積極參與義務(wù)勞動(dòng)，自種蔬菜，自己自足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，雄東站制定了《雄東收費(fèi)站蔬菜種植暫行管理辦法》，女工委成員積極組織女職工學(xué)習(xí)種植技術(shù)，積極參與，從翻地、播種、種植、養(yǎng)護(hù)到收獲，傾注了女職工們的汗水和勞動(dòng)。今年各類蔬菜累計(jì)產(chǎn)量超過1500公斤，累計(jì)補(bǔ)貼食堂2000余元，收獲頗豐。
      （二）參與食堂管理，做好滿意工程。“把員工食堂作為滿意工程”是站班子不變的理念。在食堂管理上，發(fā)揮女職工心靈手巧、細(xì)致愛家的特點(diǎn)，由伙食委員會(huì)帶領(lǐng)女職工積極參與管理，改造食堂環(huán)境，添置炊具設(shè)施，合理布局，設(shè)置專人管理，食譜上墻，合理搭配，賬目公示，定期組織“食堂滿意度調(diào)查”收集員工意見建議，加強(qiáng)監(jiān)督，更新食譜，翻新花樣，讓員工在站內(nèi)工作生活更加舒心。
      （三）開展關(guān)愛家庭系列活動(dòng)，交流生活經(jīng)驗(yàn)。利用“三八”婦女節(jié)等特殊節(jié)日，組織趣味活動(dòng)，舉行“陽(yáng)光生活、快樂工作”主題消夏晚會(huì)，并時(shí)常開展體育健身競(jìng)技比賽，讓站內(nèi)女職工從思想到身體都得到錘煉；開展了“我愛我家”系列活動(dòng)，舉辦了圖片展、征文展、手工展等，充分展現(xiàn)女職工的才藝，交流了生活經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了家庭和諧，做新時(shí)代的優(yōu)秀女性。
      （四）努力為廣大女職工辦實(shí)事，關(guān)心困難女職工生活。五年來，女工委做到深入了解女職工的困難，了解她們的疾苦，傾聽她們的呼聲，反映她們的意愿和要求。扎扎實(shí)實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益，切實(shí)解決女職工，特別是困難女職工，開展困難女職工幫扶工作。慰問困難女職工，建立困難女職工檔案，充分發(fā)動(dòng)女職工開展獻(xiàn)愛心，為困難女職工送去物質(zhì)和精神幫扶。比如女職工鄭艷同志，身體不好，年紀(jì)大，生活困難，站內(nèi)班子研究為其調(diào)整合理的工作作息，努力為她排憂解難，真誠(chéng)的關(guān)心，使鄭艷同志更加積極主動(dòng)地投身到收費(fèi)工作中。
      （五）做好有關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳工作。五年來，通過定期培訓(xùn)、發(fā)放學(xué)習(xí)材料等形式，認(rèn)真組織全站女職工學(xué)習(xí)新《工會(huì)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，提高女職工整體素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。
      一分耕耘，一分收獲，五年來，雄東站分工會(huì)女工委帶領(lǐng)全站女職工們多次受到表彰，女職工委員會(huì)的工作受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。1名女職工被評(píng)為交通運(yùn)輸廳“三八紅旗手”稱號(hào)；1名女職工榮獲省交通運(yùn)輸廳“優(yōu)秀婦委會(huì)干部”稱號(hào)；3名女職工榮獲省直工委“工會(huì)積極分子”稱號(hào)；10名女職工被評(píng)為保津公司“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)；25余人次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)；28名女職工的崗位職稱通過自學(xué)考試得到了晉升。
今后，工會(huì)女職工委員會(huì)要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以習(xí)近平總書記重要講話精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以開展“巾幗創(chuàng)優(yōu)”系列活動(dòng)為突破口，找準(zhǔn)女職工工作在收費(fèi)工作和工會(huì)工作中的著力點(diǎn)、切入點(diǎn)，充分發(fā)揮女職工創(chuàng)造力，為維護(hù)女職工合法權(quán)益做出新的貢獻(xiàn)。認(rèn)真開展“女職工建功立業(yè)”活動(dòng)，組織女職工開展專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽。大力實(shí)施女職工素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)和支持女職工參加各類學(xué)習(xí)，促進(jìn)女職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面提升。