作者：盧蘭穎 字?jǐn)?shù)：3528
日前，在霸州站剛剛結(jié)束的民意調(diào)查中，63名職工全部同意申報“新時代職工小家”，建家工作成為提振士氣、凝聚人心的“催化劑”。兩年多的建家之路，霸州站充分發(fā)揮基層工會組織密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，分工會“建平臺”“搭梯子”積極開展新時代職工小家創(chuàng)建，并與公司“不忘初心牢記使命”主題教育、“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動、溫暖黨建以及星級收費(fèi)站建設(shè)和巾幗文明崗工作有機(jī)結(jié)合、同步進(jìn)行，多措并舉為職工打造了忠誠之家、法治之家、和諧之家、學(xué)習(xí)之家、創(chuàng)新之家、美好之家，讓職工小家真正成為了職工的家園。
強(qiáng)化宗旨教育 建設(shè)忠誠之家
去年，在公司統(tǒng)一部署下，霸州站開展了“不忘初心、牢記使命”主題教育活動。按照公司主題教育不劃階段，不分環(huán)節(jié)的總體部署，霸州站把學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)貫穿主題教育全過程。站內(nèi)于7月8日召開了主題教育動員部署大會，分別于6月17日，7月26日和8月26日參加了公司組織的三次集中學(xué)習(xí)，8月15日，支部選派兩名黨員參加公司黨課和微黨課展演，獲得優(yōu)勝獎，通過組織學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化 “初心”意識，做好本職工作，奠定堅實(shí)的思想基礎(chǔ)；同時，多渠道、多角度征集，全面反映職工關(guān)注的問題，將公司調(diào)研工作落實(shí)到位。7月初，黨支部通過設(shè)置意見箱，分班組和科室發(fā)放征集意見表和站微信群以及談心談話、黨員大會的形式，面向黨員和職工征集意見和建議，教育引導(dǎo)職工用理性的方式表達(dá)利益訴求，確保公司調(diào)研工作順利進(jìn)行并取得實(shí)效。通過以上舉措，將人心凝聚到以公司發(fā)展，企興我興上來，唱響提質(zhì)創(chuàng)效主旋律，為建設(shè)“新時代職工小家”打下了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。
強(qiáng)化制度保障 建設(shè)法治之家
將公司去年和今年重新修訂的八項制度編輯成冊，組織全員學(xué)習(xí)，站內(nèi)也于今年修訂了《公務(wù)車管理制度》、《公務(wù)接待管理制度》、《考勤管理制度》、《備勤班工作制度》、《霸州籍收費(fèi)人員管理規(guī)定》等八項制度，公務(wù)車施行派車單管理，考勤嚴(yán)格按公司規(guī)定執(zhí)行，狠抓工作紀(jì)律建設(shè)，站班子成員組成督查組，加大了對后勤人員上班紀(jì)律的督查。對收費(fèi)一線的監(jiān)管采取站長隨時抽查、值班站長每天不少于1小時的審帶核查和監(jiān)控室24小時實(shí)時檢查相結(jié)合的方式，形成點(diǎn)上有人抓、面上有人管的，全員全覆蓋無縫隙的稽查體系，確保了隊伍的廉潔高效。
打造陽光診室 建設(shè)和諧之家
霸州站自開設(shè)陽光診室以來，進(jìn)行談心談話50人次，組織意見征集征集10次，探訪慰問生病住院職工10人次，幫助職工解決實(shí)際困難8件，陽光診室成為霸州站政通人和、風(fēng)清氣順的助推器。
“最近看你情緒不佳，是不是有什么心事，咱們聊聊吧。”近日，霸州站黨支部書記李玉臣發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員呂東沉默寡言，情緒低落，便主動詢問情況談心談話。
為全方位把握職工的思想脈搏，緩解因長期異地工作給職工尤其是父母年老體弱以及孩子年幼需要照顧等職工帶來的生活壓力，本著不讓一名職工掉隊的目標(biāo)，霸州站 “陽光診室”再出實(shí)招，推出責(zé)任包聯(lián)制度，由兩名值班站長分工負(fù)責(zé)兩個收費(fèi)班，各科室主管負(fù)責(zé)本科室人員，進(jìn)行面對面談心交流，在發(fā)現(xiàn)職工思想有波動時，及時疏通思想，若未見成效，則由黨支部書記進(jìn)行二次談心，鼓勵他們增強(qiáng)信心度難關(guān)。談心過程中，李玉臣要求大家敞開心扉，從思想、工作、生活和家庭等方面傾心暢談，及時了解員工思想動態(tài)、對收費(fèi)管理的看法、建議等，發(fā)出內(nèi)心的聲音，解開心中的“疙瘩”，開心工作，快樂生活。
在談心的同時，站內(nèi)關(guān)心職工生活，食堂推行周末餃子聚餐，組織大家一起動手包餃子，改善伙食、放松壓力、聯(lián)絡(luò)感情。站內(nèi)還常年開設(shè)無記名投放意見箱，每季度發(fā)放建議征集表，收集結(jié)果后梳理匯總，形成報告，召開黨支部組織生活會商討是否可行、如何改進(jìn)，并在規(guī)定時間內(nèi)集中全力進(jìn)行整改和落實(shí)，做到職工反映的意見建議有記錄、有落實(shí)、有反饋、有實(shí)效。
通過責(zé)任包聯(lián)面對面的交心談話，心貼心的思想交流和意見建議征集活動的開展，站內(nèi)工作氛圍更融洽，職工工作熱情得到提升，職工像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)著收費(fèi)站。
組織“大學(xué)習(xí)”活動 建設(shè)學(xué)習(xí)之家
把“大學(xué)習(xí)”活動作為今年學(xué)習(xí)教育工作的重要舉措，認(rèn)真貫徹落實(shí)省總工會和公司工會部署，與今年公司開展的“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)”活動有機(jī)結(jié)合、同步進(jìn)行。通過開辦“大學(xué)習(xí)”課堂、建立“大學(xué)習(xí)”讀書小組、深化職工誦讀三種組織形式，堅持在全站常態(tài)化持續(xù)推進(jìn)“大學(xué)習(xí)”活動，切實(shí)提高全站員工學(xué)習(xí)意識，提升全員綜合素質(zhì)，為高速公路主業(yè)轉(zhuǎn)型和二次創(chuàng)業(yè)蓄力助航。
分工會對職工“大學(xué)習(xí)”課堂、“大學(xué)習(xí)”職工讀書小組和職工誦讀三項內(nèi)容，有計劃、有組織、有重點(diǎn)的予以落實(shí)。
職工“大學(xué)習(xí)”課堂，作為提升業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)基地。今年上半年，組織全國聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)知識和實(shí)操手冊培訓(xùn)5次，參與職工 累計200人。針對疫情防控需要，搭建線上、線下雙平臺，線上交流分享，線下送課到一線進(jìn)崗?fù)?，對各崗位人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，提升一線職工業(yè)務(wù)實(shí)操熟練度和特情處置能力，力保站口安全暢通，提高窗口單位公眾滿意度。
“大學(xué)習(xí)”職工讀書小組，作為提升綜合素質(zhì)培養(yǎng)復(fù)合型人才的搖籃。職工書屋共有圖書600余冊，成立了三個讀書小組：一個是以支部書記李玉臣為組長的“紅色經(jīng)典讀書小組”，另一個是以支部紀(jì)檢委員郝莉為組長的“美食養(yǎng)生讀書小組”，第三個是以支部組織委員盧蘭穎為組長的“文學(xué)寫作讀書小組”，職工書屋開放式管理，職工下班后可以隨時借閱書籍。因疫情防控需要，隨時在站微信群交流讀書心得。達(dá)到一人讀書，眾人受益，逐步累積知識儲備。
職工誦讀活動，作為“陽光+”子品牌陽光黨校新教學(xué)模式的探索。支部連續(xù)兩年組織“紅色中國年”系列活動，其中“誦讀紅色經(jīng)典、傳承家國情懷”為主題的演講是傳統(tǒng)項目，也是支部陽光黨校教學(xué)模式的探索。以往填鴨式教育已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代年輕人的需求，我們采取這種寓教于樂的形式，傳播紅色文化，教育大家愛國，愛黨，愛社會主義。支部書記李玉臣，參加公司組織的“支部書記上堂課”展演獲優(yōu)秀獎；組織委員盧蘭穎，參加公司“黨員黨課展演”獲優(yōu)勝獎；秦瑤在公司組織的“祖國在我心中”演講比賽中獲第二名。
今年因疫情防控的需要，紅色中國年活動也因時制宜，推出了以“舞動青春 放飛夢想”為主題的芳華秀。進(jìn)行線上教學(xué)，把舞蹈錄制成視頻發(fā)布在霸州站微信群，無論是在家還是在宿舍，都可以隨時跳起來，舞動青春，放飛夢想。激勵職工趁青春，去奮斗。
通過“大學(xué)習(xí)”活動的開展，職工們均表示，要把“大學(xué)習(xí)”活動形成的多讀勤思的好風(fēng)氣保持下去，使學(xué)習(xí)過程成為更新知識、積累經(jīng)驗、提高素質(zhì)的過程，讓大家的工作生活變得更加豐富多彩。
開啟二次創(chuàng)業(yè) 建設(shè)創(chuàng)新之家
霸州站位于保津中心段，地處北京、天津、保定黃金腹地，緊鄰雄安新區(qū)，因地緣優(yōu)勢，從管理創(chuàng)新入手，打造“陽光+”品牌，做好站口服務(wù)升級、形象建設(shè)升級、發(fā)展模式升級，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、人才效益和社會效益的提升，全力推進(jìn)高速公路主業(yè)轉(zhuǎn)型和多元產(chǎn)業(yè)崛起，掀起二次創(chuàng)業(yè)的高潮。管理創(chuàng)新，既要堅持繼承，更要敢于守正創(chuàng)新。
拓展“陽光+”子品牌。在原有陽光服務(wù)子品牌基礎(chǔ)上，拓寬服務(wù)理念，在做好文明服務(wù)、延伸服務(wù)的同時，納入保暢服務(wù)，以保暢才是最好的服務(wù)作為新服務(wù)方式，將服務(wù)做得更細(xì)更深。可以依據(jù)路警一體化平臺，對車流、擁堵、事故等同步預(yù)警，做到車流高峰到來之前預(yù)判，收費(fèi)站提前啟動“應(yīng)急保暢預(yù)案”，建議公司及時配備全國聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)模式便攜機(jī)，化解通行高峰帶來的擁堵。同時，積極協(xié)調(diào)高速交警，采取單邊放行方式縮短封道時長增加路費(fèi)收入。
啟動“高速+旅游”管理模式。在前期推廣會員制和辦理貨車ETC的基礎(chǔ)上，以“見效益”為目標(biāo)，探索站企合作模式，加大走訪力度，深挖與駐地銀行、企業(yè)、旅游、商業(yè)的合作潛力，通過指導(dǎo)企業(yè)客戶辦理ETC、會員卡和利用地緣優(yōu)勢宣傳推介地方政府旅游文化特色項目等營銷活動，引導(dǎo)車輛行駛高速公路，高效引流，實(shí)現(xiàn)站地共建、互利共贏。
開展降本增效活動。嚴(yán)格成本控制，加大節(jié)約力度，激發(fā)職工的創(chuàng)新動力，鼓勵職工在工作效率提升、降低成本方面的小發(fā)明、金點(diǎn)子等，及時總結(jié)、提煉和推廣創(chuàng)新成果，讓創(chuàng)新發(fā)明精準(zhǔn)對接公司所需、收費(fèi)站所盼、司乘所想。
完善幫扶政策 建設(shè)美好之家
及時幫助職工群眾解決工作、生活等方面的實(shí)際困難，滿腔熱情的為職工群眾服務(wù)，讓“家”切實(shí)成為職工的依靠。去年，對5名生病住院職工進(jìn)行了探望，為60名職工送去了生日蛋糕和祝福。同時，積極響應(yīng)公司工會號召，組織了“困難職工一日捐”，向社會展現(xiàn)了保津高速員工勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的濟(jì)世精神。
新時代、新征程、新使命已經(jīng)開啟。“搭舞臺 唱新歌”職工小家建設(shè)之路任重道遠(yuǎn)，霸州站分工會會不斷把握新形勢、實(shí)現(xiàn)新提升，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)職工小家，為公司高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。