容城站作風紀律建設工作談
更新時間：2020-12-07 09:43:21點擊次數：1057次
作者：劉靜 字數：2979
開展作風紀律建設活動是為了提振廣大干部職工精氣神，凝聚正能量，解決當前少數干部職工工作責任心不強，工作紀律松散，文明服務欠缺等突出問題，為各項工作的決戰(zhàn)決勝打下堅實基礎。
2020年以來，容城收費站嚴格按照保津公司《關于開展作風紀律建設活動的通知》（冀保津辦【2020】25號）文件精神。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，以“加強紀律建設、轉變工作作風”為主題，切實增強做好作風紀律建設工作。
一、分級動員，全面開展
結合“不忘初心、牢記使命”主題教育和省委巡視組反饋整改意見容城站召開動員部署專題會議對此次活動進行安排部署。1.分級動員——全站總動員；以各班組為單位進行再動員。力爭一個不拉的動員到位，知曉作風紀律建設活動的全部內容。2.將需要查找的問題加以概括分類，有針對性的分別查找各自問題，剖析問題根源，徹底解決問題。3.成立作風紀律建設領導小組。4.研究制定活動方案，擬定詳細活動步驟和內容。5.工作分工。正副組長及成員各負其責，充分運用多重手段全程跟蹤報道，大力宣傳作風紀律建設的重大意義、進展成效、經驗做法，為作風紀律建設營造良好的輿論氛圍。6.各科室各自制定本崗位計劃和學習內容，確保專業(yè)對口，達到提升業(yè)務提升遵章守紀的目的。并將會議視頻和會議內容上報容城站微信工作群。
二、外強素質，內練精兵
在深入貫徹落實保津公司作風紀律建設活動中，容城收費站開展“強素質、練精兵、促發(fā)展”為主題的崗位練兵活動。創(chuàng)新五種模式，撬動活動新機能，全面掀起大練兵熱潮。
（一）一對一管理模式
建立站長-主管副站長-主任（班長）網格管理體系領導小組，確?；顒佣綄?ldquo;無死角”，真正將崗位練兵活動管起來、練起來、考起來。此次崗位練兵活動以提高專業(yè)技能為主線，積極創(chuàng)新、探索經驗，做到學業(yè)務有多角度、抓練兵有新突破，不斷將崗位比武練兵活動向縱深開展，確保取得實效。
按照“專業(yè)對口”提升的原則，以科室、收費班組為單位分別制定崗位練兵計劃，每個科室和收費崗由一名主管副站長全程進行一對一管理。進行檢查、督改和培訓，狠抓廣度和深度，積極推進崗位練兵比武活動取得階段性成果。
（二）自查互糾完善模式
通過自學和考試自查，認清自我，找出短板，虛心學習他人長處，取長補短。采取“線上線下”雙推進學習模式，各班室利用“微信群”為學習陣地共同學習、互相討論，勇于指出他人的不足，幫助他人提升。做到多角度、多層次、全方位的進行練兵活動。
（三）互助式提升模式
深挖業(yè)務“潛力股”，實行“師帶徒、老帶新、強帶弱”模式，針對性的強化知識，業(yè)務骨干將疑點難點熱點問題進行經驗分享，形成互幫互助、共同提升的目的，對員工業(yè)務短板和薄弱環(huán)節(jié)再鞏固再提升
三、多項學習，全員覆蓋
按照文件要求我站開展多項學習活動，組織全體干部職工認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，特別是習近平總書記關于全面從嚴治黨、作風紀律建設等方面的重要論述。將作風紀律建設與業(yè)務工作融合發(fā)展。學習確保全角度學習，全覆蓋學習，多角度入手。通過學習多渠道改進、多方位建設將作風建設理念的思維落實到實際工作上。
（一）收費業(yè)務培訓
高速公路免收費不免服務，抗戰(zhàn)疫情的79天中，專門加強業(yè)務培訓。為了熟悉業(yè)務操作流程，確定了專項業(yè)務單獨培訓的方式，引導全體員工帶著問題找答案，快速熟悉掌握一個個業(yè)務全部環(huán)節(jié)操作流程。
特別是在5月6日全國高速公路開始恢復收費以來。高頻的升級快速的培訓，辦公室第一時間將培訓文件發(fā)在班任群、容城站工作群，并打印重點學習文件發(fā)給相關人員。要求班長為主要負責人，并及時組織學習，值班站長做好監(jiān)督檢查職責，確保做到全員覆蓋。班組之間要經常性交流，不斷總結經驗，提高收費速度和特情處理能力，確保站口通行暢通。通過學習培訓達到提到收費業(yè)務水平，提高收費站口通行效率，減少客戶投訴奠定了堅實的基礎。
（二）安全知識培訓
安全是工作的根本，為推進“雙控”機制建設進程，切實增強風險管控和事故預防能力，減少和杜絕安全生產事故，進一步為復工復產收費工作開展創(chuàng)造良好的安全氛圍。我站根據站內工作實際，組織開展了2次“雙控”機制建設專題培訓活動。
學習以班組和部門為單位，分組學習。培訓是全員集中學習公司下發(fā)的《關于印發(fā)深化安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防控制機制建設實施方案的通知》文件內容，全員覆蓋。主要對風險源辨識、風險分布圖、風險清單、風險分類、風險告知牌與風險告知卡等進行細致的學習，做到等級分明、責任人明確，管控措施到位，隱患消除及時。落實安全生產主體責任，預防和減少安全生產責任事故發(fā)生，切實維護收費站安全生產穩(wěn)定形勢。
四、崗位大練兵，激發(fā)積極性
在深入推進作風紀律活動中，容城收費站根據活動方案進行了各崗位練兵比武活動。將 “學、練、考”貫穿整個活動中。統(tǒng)一部署，積極謀劃，全員參與。
（一）學起來
容城收費站采取多種方式開展業(yè)務學習，一是將所有學習文件發(fā)送至容城站微信工作群，使職工可以隨時隨地通過手機進行自主學習。二是各班室利用“微信群”、收費班會、收費例會為學習陣地共同學習、互相討論，做到多角度、多層次、全方位的進行學習培訓，學全、學透，蓄力提升，邁進新高度。
（二）練起來
在夯實業(yè)務理論水平的基礎上，加大實操練習和考核力度，開展收費特情車輛模擬演練、公文寫作、小視頻制作等環(huán)節(jié)，提高“實戰(zhàn)”能力，使崗位練兵穩(wěn)中求進，進一步增強各崗位人員的實際操作水平，提升特情處理能力，真正達到學有所用、學有所獲、以學促干、以學增效的目的。積累工作經驗，提高作業(yè)能力，增強業(yè)務技能，提升工作“實戰(zhàn)”水平。
（三）考起來
我站收費崗位一共開展了一次開卷考試、兩次閉卷考試，參與人數114人次。各科室各開展一次業(yè)務練兵考試，各科室人員全部參加。
開卷考試的目的為了降低考試難度，達到以考促學，以學促用的良好效果，通過開卷考試的方式，熟悉題庫知識的基礎上，動用自己的各種思維能力解題答題，進一步查漏補缺，夯實基礎補短板。達到以考試的方式來鞏固所學知識的目的，檢測初期的學習成果。
閉卷考試能讓員工更深層次的學好知識，強迫性的灌輸知識。激發(fā)學習興趣，自覺養(yǎng)成學習習慣。讓職工在潛移默化中汲取知識的重點，養(yǎng)成學以致用的習慣。
各班室試卷總分為100分，分為選擇題、填空題與簡答題，涵蓋各崗位重點工作內容。每次考試均由值班站長監(jiān)考，參考人員認真答題，保障了良好的考場秩序。據統(tǒng)計第一次閉卷考試平均成績?yōu)?6分，第二次閉卷考試平均成績?yōu)?6分。通過練兵比武員工的業(yè)務水平得到提升，激發(fā)內在動力，讓業(yè)務尖子脫穎而出。
通過站內崗位練兵活動涌現出一大批業(yè)務能手，我站共選出3名收費員、抽簽7名收費員參加公司組織的收費員業(yè)務比武競賽考試；監(jiān)控室全體人員參加了稽查監(jiān)控部組織的崗位練兵考試；辦公室選出2名員工參加息宣傳崗位練兵比武，獲得團體第三名的成績；3名機電設備員參加了機電崗位技能比武競賽，最終楊通、郭庫分別獲得個人總成績第二和第三名，為站贏得了榮譽。
崗位練兵活動全面檢驗了我站職工對業(yè)務知識的掌握程度，激發(fā)了全站職工的學習熱情和工作積極性，使大家明確了自身的不足之處，在全站形成了比、學、趕、超的良好氛圍，此次練兵比武活動達到了崗位練兵的預期目的，有力推進了我站下一步各項工作的有序開展。