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淺談“智慧管理與服務(wù)平臺”稽核功能

更新時間:2021-12-23 10:26:12點擊次數(shù):1957次
作者:劉凱紅    字數(shù):842
      為適應(yīng)現(xiàn)行稽核工作智能化、大數(shù)據(jù)化要求,交投集團與時俱進,開發(fā)了“智慧管理與服務(wù)平臺”逃費篩查、逃費追繳稽核功能板塊,并在本系統(tǒng)內(nèi)推廣應(yīng)用。
      在稽核功能板塊中,用戶根據(jù)配置權(quán)限分為工單處理、審核、追繳角色,職責隸屬分工明確、配合有度,使得逃漏費車輛得以快速處理,及時追繳,有效打擊了逃漏費行為、維護了正常的收費秩序。
      在稽核功能中,“逃費篩查”分為外部稽核與稽核工具兩部分,外部稽核分為“工單稽核管理”、“待審核工單”、“歷史工單查詢”、“工單處理監(jiān)測考核”等項目。在獲取交易流水后,系統(tǒng)通過稽核模型篩選出疑似逃費車輛,包括路徑分析、路徑展示、門架交易、出入口流水交易、牌識圖片等信息,形成工單,按照逃費類型推送給就近出口站分公司的稽核人員處理。工單處理人根據(jù)平臺提供信息,結(jié)合部級稽核平臺、自由流平臺,對車輛逃費證據(jù)進行收集、整理,確認該車輛是否有逃漏費嫌疑。后提交工單審核人審核,審核通過后則進入追繳名單中進行追繳;審核不通過的將會退回工單處理人重新處理。各路段收費站人員擔任追繳角色,完成逃費車輛攔截、費用追繳、下發(fā)告知單等工作。在稽核功能中,還加入了“工單處理監(jiān)測考核”項目,定期對集團工單的處理情況進行跟蹤考核,通過推送工單數(shù)量、正常完成數(shù)量、超時數(shù)量、工單完成及時率等進行排名,對集團下屬各路段進行有效鞭策。
      稽核功能系統(tǒng)與之前“黑名單”系統(tǒng)雖在概念上有所相似,但又較之更加先進、完善、智能。“黑名單”系統(tǒng)證據(jù)資料通過圖片、錄像或交易信息等進行審核、抓拍、上傳,費額計算通過線下計算錄入。而稽核系統(tǒng)的在整個追繳工作中,證據(jù)的搜集、整理、研判,可通過系統(tǒng)提供的模型分析、路徑分析、路徑展示等功能進行,并通過擬合車輛實際路徑門架序列、確認實際路徑進行“費用元測算”;通過消息的實時推送,系統(tǒng)通知的自動更新,提示用戶追繳名單車輛的最新位置,提醒收費站現(xiàn)場追繳人做好車輛追繳工作。整個稽核功能系統(tǒng)處處顯現(xiàn)著智能、準確、快捷,為現(xiàn)行稽核工作帶來很大助力。

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