——霸州站2023年半年收費(fèi)工作側(cè)記

作者：盧蘭穎   字?jǐn)?shù)：2081

7月初，喜訊傳遍霸州收費(fèi)站，職工們?nèi)鐢?shù)家珍的算著今年上半年的經(jīng)濟(jì)賬：截至5月22日，霸州站完成全年“冀交萬(wàn)里行”會(huì)員推廣任務(wù)；截至6月底，治理逃費(fèi)車(chē)74輛，追繳通行費(fèi)14407.12元；截至6月26日，通行費(fèi)征收7445余萬(wàn)元，完成半年任務(wù)的107.59%，提前實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司下達(dá)的時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。 

今年以來(lái)，霸州站認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司保任務(wù)促增收要求，在收費(fèi)工作安全平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，全體職工錨定目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)黨建與中心工作深度融合， 實(shí)現(xiàn)了效益穩(wěn)步提升。

這份效益成績(jī)單，固然有大的環(huán)境因素，但更重要的是得益于在公司堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，霸州站人探索出自己的提質(zhì)增效之道。

紅色引領(lǐng)出效益

黨建與主業(yè)深度融合，全力攻堅(jiān)上半年目標(biāo)任務(wù)，跑出增效加速度。主題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，霸州站黨支部通過(guò)班子“領(lǐng)學(xué)”、黨員“自學(xué)”、共建“聯(lián)學(xué)”、以檢“促學(xué)”四種形式，引導(dǎo)黨員全面深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，達(dá)到黨建融合，以學(xué)增智、以學(xué)促干的成效。圍繞收費(fèi)工作，支部書(shū)記主抓，對(duì)收費(fèi)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)分解，細(xì)化到天，責(zé)任到人，緊盯收費(fèi)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和研判，抓住提高實(shí)征率這個(gè)完成收費(fèi)任務(wù)的“牛鼻子”和征收數(shù)據(jù)分析的“金鑰匙”。支部領(lǐng)航，黨員領(lǐng)跑，堅(jiān)定信心抓收費(fèi)，強(qiáng)化了全體員工的責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)性，為全力攻堅(jiān)收費(fèi)任務(wù)夯實(shí)了思想基石。

向管理要效益

5月21日入口車(chē)道兩臺(tái)“智慧發(fā)卡機(jī)器人”和出口車(chē)道兩臺(tái)“智慧收費(fèi)機(jī)器人”在霸州站上崗。作為保津路率先啟用車(chē)道“智慧機(jī)器人”的試點(diǎn)站，霸州站提前研究、部署，采取靶向內(nèi)訓(xùn)夯基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)宣傳廣預(yù)熱、現(xiàn)場(chǎng)提示精準(zhǔn)告知和車(chē)道專(zhuān)人輔助化解難題四項(xiàng)措施，保障了智慧機(jī)器人順利履職。運(yùn)行一個(gè)多月來(lái)，在機(jī)電設(shè)備部技術(shù)指導(dǎo)和支持下，設(shè)備工作狀態(tài)良好，智慧化的收費(fèi)方式為車(chē)戶(hù)帶來(lái)了全新的通行體驗(yàn)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，目前“智慧機(jī)器人”平均達(dá)到5秒自動(dòng)發(fā)卡、10秒完成繳納通行費(fèi)的速度，且支持ETC、微信兩種非現(xiàn)金支付方式，適用于ETC、MTC、混合車(chē)道等收費(fèi)場(chǎng)景。相較于人工車(chē)道，發(fā)卡效率可提升近35%，平均收費(fèi)時(shí)長(zhǎng)減少5秒，實(shí)現(xiàn)了通行效率優(yōu)上加優(yōu)。下一步，霸州站將對(duì)智慧機(jī)器人運(yùn)行過(guò)程中存在問(wèn)題、特情處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)信息進(jìn)行匯總分析，形成成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，為公司科學(xué)決策提供可靠依據(jù)和有效建議。

向人才要效益

立足“三課堂”：理論課堂、實(shí)踐課堂、知心課堂，組織“三培訓(xùn)”活動(dòng)，上半年組織綠通、智慧機(jī)器人等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)6期、安全知識(shí)培訓(xùn)3期，企業(yè)文化培訓(xùn)1期，實(shí)戰(zhàn)演練3期，文明用語(yǔ)達(dá)禮儀手勢(shì)達(dá)標(biāo)率98%，收費(fèi)、發(fā)卡速度達(dá)標(biāo)率100%，全方位、多渠道提高職工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，打造高效團(tuán)隊(duì)。

按照公司主題教育調(diào)研會(huì)提出的要求，霸州站從6月份起，將“三會(huì)一課”與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、收費(fèi)例會(huì)、應(yīng)急演練和“奮進(jìn)二十年”活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，同步進(jìn)行，政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)一起抓。邀請(qǐng)入黨積極分子和遞交入黨申請(qǐng)書(shū)人員列席支部會(huì)議，將黨員培養(yǎng)為業(yè)務(wù)骨干、將骨干發(fā)展為黨員，加強(qiáng)“傳幫帶”為公司發(fā)展培養(yǎng)了一批德才兼?zhèn)涞墓歉闪α俊?

向創(chuàng)新要效益

利用霸州站抖音號(hào)，推出路況信息一點(diǎn)通的“云服務(wù)”，借助互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快、覆蓋范圍廣、交互性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)、引流增收。在推出線上“云服務(wù)”的同時(shí)，強(qiáng)化線下“落地服務(wù)”，上半年，利用春節(jié)、五一等重要節(jié)假日和4月8日第27屆中國(guó)全球特色定制家具國(guó)際博覽會(huì)在本地召開(kāi)，抓住會(huì)展經(jīng)濟(jì)等有利時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)契合點(diǎn)，推出“這么近，那么美，周末到河北”站點(diǎn)宣傳4次、走訪調(diào)研駐地運(yùn)輸企業(yè)3次，組織“歡迎來(lái)河北 我是引路人”志愿服務(wù)1次，幫助司機(jī)修車(chē)4次，幫助迷路老人回家1次，打通服務(wù)司乘的“最后一公里”，確保車(chē)流“引得來(lái)、留得住”，保障通行費(fèi)征收持續(xù)增長(zhǎng)。

借助外力增效益

深化“同心向黨 一路暢通”活動(dòng)，加強(qiáng)路警一體化建設(shè)，打破部門(mén)和單位之間壁壘，與高速交警和路政部門(mén)密切配合，惡劣天氣或特殊情況需要封路時(shí)，實(shí)施單邊放行、壓車(chē)帶道等措施，縮短封道時(shí)間，做到少封路、不封路、保安全、保暢通。

 6月28日上午，因路段事故在霸州站分流期間，霸州站協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)高速交警、路政隊(duì)各方力量，完成了下道車(chē)輛分流保暢工作的同時(shí)，雙管齊下通過(guò)運(yùn)用路警協(xié)作熱心服務(wù)司乘等措施，挽留住了上道車(chē)流，且沒(méi)有一起擁堵和安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了引流增收、安全保暢目標(biāo)。

凝聚合力創(chuàng)效益

落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，站內(nèi)關(guān)心職工生活，暑期推出送清涼食譜，推行周末餃子聚餐；同時(shí)，創(chuàng)新庭院綠化管理，職工們動(dòng)手自建綠色生態(tài)園，種植果樹(shù)50余株，種植了應(yīng)季蔬菜10余種，豐富了餐桌，激發(fā)了職工的“家園感”。上半年組織職工意見(jiàn)和建議征集2次，配合公司組織體檢，組織全員進(jìn)行“職工互助一日捐” 政策解讀培訓(xùn)，為50名員工送上生日蛋糕卡等服務(wù)，向職工傳遞公司黨委的好聲音，落實(shí)黨委的好政策，送去黨委的暖關(guān)懷。

算好經(jīng)濟(jì)賬，精耕效益田。霸州站借勢(shì)發(fā)力，乘勢(shì)而上，發(fā)揮黨建領(lǐng)跑攻堅(jiān)的政治優(yōu)勢(shì)，狠抓通行費(fèi)征收管理，精準(zhǔn)科學(xué)制定提質(zhì)增效措施，埋頭苦干、精耕細(xì)作，確保了通行費(fèi)征收穩(wěn)中有升。