近期,雄縣站、霸州站組織開展學(xué)習(xí)張雪松先進(jìn)事跡活動,著力提高收費(fèi)站服務(wù)能力。
雄縣站在學(xué)習(xí)張雪松先進(jìn)事跡活動中,結(jié)合“六比六提”對標(biāo)競賽,提出比技能創(chuàng)新提高創(chuàng)新能力、比崗位技能提高職工技能素質(zhì)、比服務(wù)質(zhì)量提高服務(wù)品質(zhì)、比節(jié)能降耗提高環(huán)境績效、比安全穩(wěn)定提高安全績效、比管理提高綜合競爭力,以崗位練兵、星級收費(fèi)站建設(shè)為載體,圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能為核心,加強(qiáng)精細(xì)化管理,規(guī)范行為、堵塞漏洞,引導(dǎo)職工樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,突出站區(qū)文化建設(shè),促進(jìn)職工知識和技能素質(zhì)的不斷提高,激發(fā)收費(fèi)站管理活力和增強(qiáng)員工凝聚力,大力提升收費(fèi)站綜合競爭力。
霸州站利用工作閑暇時(shí)間分班組召開了座談會,學(xué)習(xí)張雪松的先進(jìn)事跡,向員工提出以張雪松為榜樣,忠于職守,直面挑戰(zhàn),立足本職,服務(wù)司乘;認(rèn)真對照檢查找差距,在服務(wù)司乘方面與司乘人員同呼吸、心連心,樹立霸州收費(fèi)站良好形象;勤奮學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,提高綜合素質(zhì)等要求,掀起了學(xué)張雪松先進(jìn)事跡的熱潮。
雄縣站 賈燕麗 霸州站 蘇紫瑩