日前，霸州站開展以強化肢體語言、禮儀手勢為內(nèi)容的“文明服務(wù)月”活動，規(guī)范管理，切實做好文明服務(wù)工作，為迎接國檢做好準(zhǔn)備。

     該站每天利用45分鐘休息的時間，組織收費人員、監(jiān)控人員進(jìn)行肢體語言、禮儀手勢培訓(xùn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，糾正不規(guī)范動作。結(jié)合112國道斷交霸州站車流猛增的現(xiàn)狀，要求收費人員日常工作時按照培訓(xùn)要求做到“三個一樣”：一是一心一意，領(lǐng)導(dǎo)檢查與不檢查一個樣；二是一視同仁，對大車司機(jī)和小車司機(jī)的態(tài)度一個樣；三是始終如一，值白班和夜班的精神面貌一個樣。

霸州站  蘇紫瑩