5月12日雄東站召開動員會,正式啟動“暢通平安舒適”服務(wù)活動。
會議傳達了《保津高速公路有限公司“暢通平安舒適”服務(wù)活動實施方案》和《河北省高速公路管理局肢體禮儀服務(wù)規(guī)范的通知》等文件精神,明確三項措施,扎實推進“暢通平安舒適”服務(wù)活動。一是提高文明服務(wù)水平,認真落實高管局、公司的肢體禮儀服務(wù)規(guī)范。二是規(guī)范收費作業(yè)流程,通過收費保暢應(yīng)急預案演練,切實加強對收費突發(fā)事件的處理程序,提高站口通行效率,確保不壓車、不堵車,同時降低差錯率。三是全員參與美化環(huán)境,為司乘人員提供優(yōu)美舒適的通行環(huán)境。
雄東站 郝昆鵬