霸州站周邊地區(qū)近幾年路網(wǎng)密度不斷增大,更新速度日新月異,使得途經(jīng)霸州站的司乘人員問路者日漸增多。霸州站及時察覺了這種狀況,日前開展“我是好向?qū)А被顒?,從細?jié)上提高服務(wù)水平,做好司乘人員的貼心人。
該站在收費窗口張貼了地名溫馨提示,在走廊懸掛全省高速公路圖,組織職工學習地圖,掌握與本條高速相關(guān)聯(lián)的所有道路走向。要求員工不僅對本路段、周邊地區(qū)及相交或相連的高速公路、普通公路了如指掌,對附近的加油站、汽修廠、住宿、飯店位置、里程有所了解?;卮鹚境巳藛T問題專心、細心、耐心。對以收費站為中心方圓十公里范圍內(nèi)的村莊名稱,一百公里范圍內(nèi)的縣市名稱,努力掌握,對答如流。
活動開展以來,該站受到了過往司乘人員的交口稱贊。
霸州站 蘇紫瑩