7月10日-11日,公司總經(jīng)理李建忠攜收費部、工程部負責人到容城站、雄縣站、雄東站、霸州站、冀津站等一線,對當前的收費管理工作進行了檢查指導,并作具體指示。
李建忠實地查看了收費車流、收費廣場路面施工、容城站擴建收費車道施工進度、霸州站減速帶運行情況及地泵安裝情況、監(jiān)控室監(jiān)控軟件試運行情況,并與各收費站部分人員進行了座談,聽取了收費工作、闖口車治理、站區(qū)改造以及星級創(chuàng)建工作等工作匯報,詳細了解了制度建設、監(jiān)控電子錄入軟件使用、精細化管理推進情況。對于各收費站制度匯編,李建忠指出,各項制度是開展運營管理工作的依據(jù),制作成冊既規(guī)范又實用,不僅滿足了迅速查閱的需要,也可作為學習資料應用于各類培訓和活動中,今后制度的修訂和補充也要跟上,確保制度的及時更新。就監(jiān)控軟件,李建忠要求,收費站要充分做好監(jiān)控軟件的試運行工作,及時就軟件存在的問題向公司相關部門反映,以便加以改進更好的服務實際工作。就機電設備管理,他指出,機電設備運行情況直接關乎收費運營管理工作,設備資產(chǎn)管理也日益重要,這對我們的工作提出了更高的要求,要根據(jù)工作需要,盡快出臺相應的管理辦法,建立和完善體系文件,實行規(guī)范、科學的管理。就星級收費站創(chuàng)建工作,李建忠進一步提出,各收費站要切實把高管局星級創(chuàng)建標準作為日常管理目標,細化工作,深入落實,在星級創(chuàng)建過程中做到不等不靠。
李建忠對對冀津站當前收費管理工作,李建忠提出三點要求:
一是冀津站作為主線站,代表公司的形象,文明服務要到位,不要與司乘發(fā)生矛盾,遇到突發(fā)情況要積極應對,及時化解矛盾;二是在任務重、車流大、人員少的情況下,要克服困難,采取疏導車輛、開啟便攜等方式應對暑期車流高峰,為司乘人員提供安全便捷的通行條件;三是將安全生產(chǎn)工作作為重中之重,認真檢查、落實到位,同時強調(diào)員工的人身安全,提高員工安全意識,不發(fā)生安全責任事故。
容城站 劉穎麗 雄縣站 賈燕麗 雄東站 趙旭 文/圖 霸州站 盧蘭穎 冀津站 王曉燕