冀津站自2001年開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動以來，采取多種有力措施，深化創(chuàng)建活動，取得了顯著成果。2002年獲廳直級“巾幗文明崗”稱號，2003年獲省級“巾幗文明崗”稱號，2004年獲“全國三八紅旗集體”，2005年獲國家級“巾幗文明崗”稱號。2006年至今，我們一直遵循“保先創(chuàng)優(yōu)”的原則，一步一個腳印地踏實走下去，收到很好的經(jīng)濟效益、社會效益和人才效益。

     為保證創(chuàng)建工作積極有效的開展，在黨支部的全力支持下，成立了由黨支部書記同志掛帥，婦委會主任為副組長，婦委會成員和班室主管為主導(dǎo)的創(chuàng)建工作小組，負責(zé)創(chuàng)建工作的部署、指導(dǎo)和監(jiān)督改進。創(chuàng)建小組按照檢查標準，制定了《國家級巾幗文明崗實施方案》，同時結(jié)合行業(yè)特點，制定和完善了巾幗文明崗服務(wù)承諾、婦女工作活動計劃以及培訓(xùn)計劃，使整個創(chuàng)建活動實現(xiàn)了有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃的推進。

     為提高職工整體素質(zhì)，創(chuàng)建小組開展了以提高女職工學(xué)習(xí)能力、工作能力為核心的學(xué)習(xí)活動，動員和帶領(lǐng)廣大女職工爭作知識型職工。

    爭當文明服務(wù)的標兵

    為提高文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)標準，冀津站組織員工學(xué)習(xí)文明服務(wù)規(guī)范，在學(xué)習(xí)的過程中，女職工學(xué)習(xí)投入，并結(jié)合本職工作撰寫心得體會。她們把每個動作的要領(lǐng)進行細化，然后現(xiàn)場模擬收費操作流程，討論哪個動作欠缺、哪個動作需要改進,使全站的文明服務(wù)規(guī)范率大大提升，其中臧倩、高立靜多次在公司稽查通報中成為學(xué)習(xí)的典型，全面提高我們的窗口形象。

    爭當業(yè)務(wù)技能的高手

    為提高員工的業(yè)務(wù)技能，我們建立了“以自學(xué)為主，組織培訓(xùn)”相結(jié)合的管理模式，將學(xué)習(xí)資料裝訂成冊，利用下白班的時間，組織員工進行收費文件、點驗鈔、軸型識別等收費業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。為檢驗學(xué)習(xí)成果，站區(qū)多次進行考試，收費業(yè)務(wù)測試第一名的是女職工；文明服務(wù)競賽第一名的也是女職工；2012年女職工完成通行費收入3.08億，完成收費額的70%。一份份滿意的答卷帶來的是精湛的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的技能以及高素質(zhì)的收費隊伍。

    為豐富職工文化生活，婦委會充分調(diào)動女職工的積極性，開展“愛我高速、奉獻人生”演講、征文比賽，引導(dǎo)職工樹立“敬業(yè)、奉獻、務(wù)實、創(chuàng)新”的河北高速精神，有8名職工參加，其中7名為女職工；開展“三八”婦女座談會，圍繞巾幗文明崗實施方案展開討論，大家踴躍發(fā)言，提出了在活動形式上不斷突破、創(chuàng)新，充分體現(xiàn)新一代女性的風(fēng)采；開展文藝匯演演出活動，每年公司都會舉辦迎新春茶話會，女職工積極參加，精心排練節(jié)目，內(nèi)容形式新穎多樣，代表公司參加路勁基建有限公司匯報演出獲得二等獎；開展踢毽、跳繩等文化活動，為職工營造一個和諧向上的環(huán)境。在經(jīng)常化的文娛體育活動中，振奮了職工精神，培育了團隊意識。

    根據(jù)女性自身優(yōu)勢，結(jié)合站內(nèi)工作實際，努力創(chuàng)新工作方法和工作舉措，工作亮點和特色躍然呈現(xiàn)，充分展現(xiàn)了“巾幗不讓須眉的”風(fēng)采。

    成立女子宣傳隊，付出了更多努力

    為加大站內(nèi)的宣傳力度，擴大站內(nèi)的宣傳力量，婦委會牽頭成立了一支女子宣傳隊，為提高她們的自身素質(zhì)，不斷增強工作能力和水平，不定期組織她們進行培訓(xùn)，培訓(xùn)就如何寫好各類消息、通訊、新聞專訪等內(nèi)容，在介紹理論知識的同時配以詳細的寫作范例，使理論與實際緊密結(jié)合，使她們能夠及時、更好地將站內(nèi)各項工作宣傳出去，從而樹立冀津站良好的窗口形象。2011年，冀津站推行了“走進冀津 感受溫馨”特色服務(wù)，女子宣傳隊圍繞這個特色主題不斷地取材、選材，挖掘身邊的工作亮點，尤為突出的是2011年11月份涌現(xiàn)的一件好人好事—安頓車禍后40余名人員休息，此事件在2012年3月份的河北工人日報刊登，擴大了冀津站的知名度。在女子宣傳隊的共同努力下，僅2012年，在高管局網(wǎng)站發(fā)表稿件40篇，公司網(wǎng)站發(fā)表稿件128篇，真正地通過網(wǎng)絡(luò)渠道讓更多的人了解了冀津。

    扶貧濟困獻社會，付出更多愛心

    為積極響應(yīng)河北省婦聯(lián)號召，幫助貧困失學(xué)兒童重返校園，冀津站自2004年在周邊街村開展了“春蕾計劃”-捐資助教活動。為做好此項工作，女職工走訪了多所學(xué)校和貧困家庭，了解貧困學(xué)生的思想動態(tài)和學(xué)習(xí)情況，并發(fā)出倡議，動員大家捐款捐物，先后幫助許家堡小學(xué)崔麗萍、許月明、袁汝興等貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，資助的學(xué)生成績優(yōu)異，受到駐地群眾的一致好評。至2012年，共累計捐款2萬余元。

    力保車輛通行順暢，付出了更多的艱辛

    2012年中秋、國慶小長假，是第一個7座及以下小型客車免收通行費的重大節(jié)假日，車輛比去年同期增長34.99%。為緩解通行壓力，保證車輛通行順暢，女職工放棄了休息時間，在收費崗?fù)で爸貜?fù)做著“肢體禮儀手勢、文明用語、節(jié)日問候語、遞卡、收卡”一系列動作，一站就是5個多小時。為使免費車輛和征繳車輛能夠按照規(guī)定車道行駛，冀津站借鑒海軍旗語，采取了“專人旗語疏導(dǎo)免、征車輛”的方法，女職工親手制作紅、綠指揮旗進行疏導(dǎo)，真正做到了通行準確快捷，無堵車現(xiàn)象發(fā)生，被中共河北高速公路管理局委員會授予“國慶節(jié)長假小型客車免費通行工作先進集體”稱號。

    延伸服務(wù)暖人心，做的更貼心

    為幫助司乘人員解決燃眉之急，她們經(jīng)常出現(xiàn)在司乘人員的身邊，為他們提供飲用水、應(yīng)急藥品、簡易維修工具等便民物品，方便司乘人員出行，贏得了司乘人員的贊揚。

    2012年9月4日夜晚，辦公室值班人員蘇文清看到一個大概50多歲的婦女坐在ETC車道的船島上，旁邊還放著一輛嶄新的自行車。她立即跑過去詢問情況，并試著問了她家人的電話，向家人報了個平安。為了保證婦女的安全，女職工立即將她安置在站區(qū)的溫馨之家，幫她鋪床，還送來了毛巾、礦泉水、食品，讓婦女感受到了家的溫暖。

    規(guī)范管理創(chuàng)星級，做的更細致

    為順利通過四星級收費站的驗收，冀津站成立了星級收費站建設(shè)小組，管理內(nèi)業(yè)資料的女職工們根據(jù)《星級考核管理辦法》，從資源標準、管理標準、取得成效三個方面進行逐條逐項地補充整改完善，建立了星級收費站專項檔案資料，檔案資料清晰明了，便于查閱，成為全線內(nèi)業(yè)資料的標桿；為進一步提高規(guī)范化管理水平，辦公室的文秘翻閱了大量的文件資料，實地查看，制作了《收費工作作業(yè)指導(dǎo)書》、《制度匯編》《星級收費站建設(shè)備檢冊》等內(nèi)容，使各項管理逐步提高，于2012年4月順利通過四星級收費站的驗收。

    在今后的工作中，冀津站婦委會將一如既往，以“保先創(chuàng)優(yōu)”為契機，充分發(fā)揮女職工的優(yōu)勢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力展現(xiàn)巾幗風(fēng)采，構(gòu)建和諧交通。

冀津站  王曉燕