緊張的30秒鐘,在場(chǎng)的每位收費(fèi)員都全神貫注,只聽到點(diǎn)鈔紙迅速翻轉(zhuǎn)的聲音。“停,時(shí)間到!”王軍副站長一聲令下,收費(fèi)員的雙手停了下來,每個(gè)人都長長的舒了一口氣,“98張”、“100張”……,每個(gè)人報(bào)著自己點(diǎn)鈔的數(shù)量。
這是冀津站點(diǎn)鈔比賽的現(xiàn)場(chǎng),員工連彥明賽后說“這次由于準(zhǔn)備不足,沒有發(fā)揮好,30秒只點(diǎn)了100張,我給自己定的目標(biāo)是130張,下次一定做到?!?/DIV>
為貫徹、落實(shí)高管局和公司工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高收費(fèi)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),冀津站行動(dòng)迅速,于5月31日召開了“崗位練兵、技能比武”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。會(huì)后組織與會(huì)員工進(jìn)行了點(diǎn)鈔比賽,拉開了冀津站崗位練兵活動(dòng)的序幕。通過點(diǎn)鈔比賽,員工們發(fā)現(xiàn)了不足,找到了差距,調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性,同時(shí)也反映出收費(fèi)員業(yè)務(wù)水平參差不齊的問題。針對(duì)此種情況,站內(nèi)采取“一幫一,結(jié)對(duì)子”的措施,由一名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的收費(fèi)員幫助一名業(yè)務(wù)技能較差的員工,在工作中悉心指導(dǎo)收費(fèi)操作技能,業(yè)余時(shí)間互相幫助苦練基本功,站內(nèi)將定期組織考核,讓每位員工在崗位練兵活動(dòng)中學(xué)有榜樣、追有目標(biāo)。
目前,冀津站已根據(jù)每個(gè)崗位的特點(diǎn)制定了詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施方案。楊樹平站長表示:在今后一系列的練兵活動(dòng)中,冀津站將根據(jù)高管局和公司的要求,結(jié)合站內(nèi)的實(shí)際情況,在實(shí)踐中進(jìn)一步優(yōu)化措施、狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效,通過崗位練兵活動(dòng)切實(shí)達(dá)到提高員工整體素質(zhì)和收費(fèi)管理水平的目的。
冀津收費(fèi)站 盧蘭穎