5月4日,津雄高速“五一”小長假保通保暢工作完美收官。歷時五天的假期,津雄高速全體干部職工恪盡職守,踐行黨的二十大精神,克服近30萬車流量的交通壓力,在保安全、保暢通、強(qiáng)服務(wù)方面,向黨和人民交上了一份滿意的答卷。
練好三項(xiàng)內(nèi)功,優(yōu)化環(huán)境絕不丟分
內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因。做好五一保通保暢工作,需要先練好內(nèi)功。保津公司干部職工深知這一點(diǎn)的重要性。于是——
抓好安全檢查、開展預(yù)案演練,消除安全隱患
節(jié)前,保津公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到包保單位,廣泛開展安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題立整立改,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。各單位針對“五一”期間假期出行高峰特點(diǎn),組織重大節(jié)假日保暢應(yīng)急預(yù)案演練,提升職工應(yīng)對現(xiàn)場突發(fā)事件的反應(yīng)能力和靈活處置能力。
節(jié)日期間,保津公司各單位提高思想政治站位,嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線。一是緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好消防安全、票款安全、食品安全、惡劣天氣防范、防汛風(fēng)險隱患等工作,遏制重特大事故發(fā)生;二是備足應(yīng)急物資、裝備、器材儲備,隨時啟動應(yīng)急救援和事故處置,確保第一時間處治突發(fā)險情;三是按照《關(guān)于印發(fā)河北省預(yù)防新型冠狀病毒感染公眾佩戴口罩指引的通知》要求科學(xué)佩戴口罩,有效保護(hù)安全健康;四是開展路警合作,加強(qiáng)道路巡查力度。配備四臺巡查車,四名司機(jī),四名跟車員,巡查車上配備滅火器、鐵絲、鐵鍬、反光錐等物品。巡查車由當(dāng)班的交警乘坐指揮,開展日常巡邏、處理事故、分流等交通管理。“五一”期間協(xié)助交警處理數(shù)十起事故,減少了高車流量造成的擁堵現(xiàn)象,保障了津雄高速公路的安全暢通。
緊緊扭住保暢通這個牛鼻子,開展中心工作
增設(shè)標(biāo)志牌避免擁堵。在未來之城雄安新區(qū),隨著城市的建設(shè),新增道路和地域名稱發(fā)生很大改動,原有的指示牌已經(jīng)不能滿足指示的目的,為便于司乘人員識別道路,避免車輛擁堵,保津公司在容城收費(fèi)站出口廣場增設(shè)四塊指示牌,其中2塊禁行標(biāo)志牌,4塊道路指示牌,分別指示郊野公園方向和白洋淀方向。標(biāo)識牌醒目易識別,有效提高了車輛通行效率。
加強(qiáng)現(xiàn)場管理,維護(hù)良好秩序。依托歷史車流數(shù)據(jù)分析對比,加強(qiáng)假期車流形勢分析研判,加大出行高峰保暢力度,嚴(yán)格落實(shí)值班站長靠前指揮、后勤人員服務(wù)一線,路政交警協(xié)調(diào)聯(lián)動制度,切實(shí)提升站口通行能力,維護(hù)良好出行秩序,暢通群眾出行“最后一公里”。收費(fèi)班長密切關(guān)注站口車流變化,根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)配收費(fèi)人員,開啟人工車道,同時做好廣場車輛疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)車輛分類、分車道有序通行。根據(jù)實(shí)際情況和以往工作經(jīng)驗(yàn),人工發(fā)卡車道貨運(yùn)車輛較多時,及時安排疏導(dǎo),采取“空一車位”疏導(dǎo)方法,進(jìn)入車道處設(shè)置疏導(dǎo)人員,保持車道入口預(yù)留出一車位,既方便后車有序通行,又能夠?yàn)榍败嚾绱嬖谔厥馇闆r需倒出車道提前留出位置,避免造成擁堵,提升車輛通行速度。值班站長和值班人員嚴(yán)格落實(shí)備勤值班制度,保持通訊暢通,隨時聽候調(diào)度,遇特殊情況值班站長靠前指揮,增派人員加強(qiáng)疏導(dǎo)保暢,提高車輛通行效率。
路域整治,美化通行環(huán)境。節(jié)前各單位對津雄高速公路、收費(fèi)站廣場及周邊區(qū)域的白色垃圾、枯枝爛葉、果皮煙頭進(jìn)行了細(xì)致清理,提升路容站貌,為司乘提供干凈、整潔的通行環(huán)境。
滿足司乘,滿意群眾,為答高分定基調(diào)
保津公司緊緊圍繞滿意群眾出行這個根本宗旨,開展系列志愿服務(wù)活動,為公眾假日出行提供最及時、最妥善、最貼心的服務(wù)。
一是拓寬服務(wù)領(lǐng)域,強(qiáng)化服務(wù)意識,在收費(fèi)廣場設(shè)置“志愿服務(wù)臺”,為過往司乘提供飲用水、路線咨詢服務(wù),發(fā)放路網(wǎng)宣傳冊,主動為過往司乘答疑解惑,并備齊維修工具、外用藥品等便民物品,及時為司乘人員排憂解難,滿足公眾出行新需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),五一期間,公司共發(fā)放宣傳冊560余冊,便民服務(wù)111人次,提供咨詢320余人次。保津公司用實(shí)際行動打造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象。
二是多形式適時做好收費(fèi)政策、津雄高速、雄安新區(qū)宣傳工作,讓群眾在今后出行時愿意選擇行駛津雄高速。宣傳“這么近,那么美,周末到河北”,把津雄高速沿線旅游景點(diǎn)和美景介紹給過往司乘,為拉動津雄高速周邊旅游提供助力。
三是車輛救援及時,打通服務(wù)司乘人員的“最后一公里”,提高出行群眾滿意度。五一期間,嚴(yán)格執(zhí)行快速發(fā)現(xiàn)、及時救援、有效救治、妥善救助的“四位一體”交通事故應(yīng)急救援機(jī)制,救援車輛19輛次,為廣大群眾出行津雄高速公路提供了更可靠、更便捷、更安心的行車和救援服務(wù)體驗(yàn)。
黨員亮身份,沖鋒第一線
“五一”期間,津雄高速有那么一群人,他們佩戴黨徽,沖在服務(wù)一線,用細(xì)膩的工作方法,奔放的工作熱情,春風(fēng)化雨的話語,讓司乘感受到舒適貼心。每當(dāng)司乘送上稱贊時,他們的回答都是:這是黨員應(yīng)做的。
5月1日上午9時,容城站黨支部的黨員們用實(shí)際行動彰顯優(yōu)秀黨員本色、充分發(fā)揮黨員干部的率先垂范、模范帶頭作用。他們冒著炎炎烈日在收費(fèi)廣場疏導(dǎo)車輛,為過往司乘指路、提供地圖、安全行車提示等便民服務(wù),引導(dǎo)司乘合理出行,避開高峰時段,耐心細(xì)致答疑來往司乘的各種疑惑,時刻準(zhǔn)備為遭受各類困擾的司乘排憂解難、雪中送炭。
這不過是無數(shù)個普通時段中的一個片段。正是這些出現(xiàn)在一線的黨員們,組成了機(jī)電設(shè)備搶險隊(duì)、道路應(yīng)急搶險隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)等等隊(duì)伍,緊急處理各種緊急事故,保障了“五一”期間津雄高速的平安暢通。
感人津雄,多處涌現(xiàn)
5月1日下午13時55分,一輛小型轎車在大營站下道口通過時,車輛不停的抖動,車身瞬間被一股夾雜著刺鼻氣味的濃煙籠罩,班長賈巖見此情形立即上前詢問原因,司機(jī)卻表示完全不知情,在賈巖的建議下司機(jī)先將車輛熄火,隨后賈巖和車上人員一起將車推到廣場安全地帶。
賈巖憑借多年在部隊(duì)的駕駛經(jīng)驗(yàn),立即幫助司機(jī)查找起煙原因。經(jīng)過一番檢查,原來是車輛發(fā)動機(jī)缺防凍液導(dǎo)致的,隨即賈巖幫忙聯(lián)系了服務(wù)區(qū)的汽車修理廠,及時地阻止了一場事故的發(fā)生。
像這樣為司乘著想,為群眾服務(wù),為大眾滿意的動人故事,“五一”期間在津雄高速持續(xù)上演,切實(shí)把踐行黨的二十大“以人民為中心”的發(fā)展思想落到了實(shí)處。
為譜寫交通強(qiáng)國河北篇章獻(xiàn)力
據(jù)統(tǒng)計(jì),“五一”小長假,津雄高速通行車輛282316輛次,免費(fèi)車輛248914輛次,涌現(xiàn)好人好事3起,接受群眾咨詢電話540人次,發(fā)布路況信息90余條,高效救援車輛19輛次,無投訴責(zé)任事故發(fā)生。盤點(diǎn)成績,總結(jié)不足,保津公司干部職工不驕不躁,誓言要進(jìn)一步踐行黨的二十大精神,為譜寫交通強(qiáng)國河北篇章貢獻(xiàn)力量。
行政部 魏立濤