近日，麥收在即，農(nóng)村“三夏”工作進入緊張繁忙時期。公司采取三措施做好“三夏”農(nóng)機運輸通行服務(wù)保障工作，確保國家惠民政策落到實處，保障夏收順利進行。

      一是熟悉政策，提升服務(wù)。按照交通運輸廳及公司文件通知要求，組織召開服務(wù)“三夏”專題部署會議，對“三夏”通行服務(wù)保障工作在再部署，再安排。加強收費員工的業(yè)務(wù)培訓，熟練掌握政策要求和工作流程，嚴格落實農(nóng)機運輸車輛免費快速放行政策，全面提升服務(wù)效率和質(zhì)量。

      二是便捷高效，快速通行。在收費車道顯著位置張貼 “農(nóng)機運輸車輛專用通道”標識，開辟綠色通道。通過專人疏導(dǎo)車輛，簡化查驗程序，及時增開備用車道等方式，有效地減少了車輛排隊等候時間，提高了通行效率。另外，收費站成立了應(yīng)急保暢小組與高速交警、救援等部門加強聯(lián)動合作，向過往作業(yè)車輛宣傳道路運輸安全知識和大件運輸政策，強化司乘人員守法安全意識，遇有特殊情況，積極疏導(dǎo)車輛，快速妥善處置，為車輛營造良好的通行環(huán)境。

      三是文明服務(wù)，體貼用心。秉持“服務(wù)至上”的原則，為過往司乘提供熱情周到的服務(wù)，在收費廣場設(shè)立“便民服務(wù)臺”為跨區(qū)作業(yè)車輛發(fā)放宣傳冊、明白紙等宣傳資料，為其提供路線指引、政策咨詢、飲用水、臨時休息等貼心服務(wù)。盡最大努力為司乘人員排憂解難。贏得了廣大司乘人員的贊譽。

行政部 魏立濤  大營站 孫冬冬 皮家營站 杜麗嬌 勝芳站  張彥哲  楊芬港站 張東成