今年是計(jì)重收費(fèi)后的第一個(gè)黃金周，連日的陰雨天氣并沒(méi)有影響“十一”期間的車流量，平均每天均有三到四次的車流高峰。

    鑒于此種情況，安全保暢和文明服務(wù)是今年冀津站黃金周收費(fèi)工作的重點(diǎn)。為打好這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，“十一”期間后勤人員主動(dòng)放棄休假留站值班，一線員工全部堅(jiān)守崗位沒(méi)有一人請(qǐng)假。為確保暢通，冀津站開(kāi)放了16條車道，10月1日上午10時(shí)和下午16時(shí)車輛高峰時(shí)，后勤人員全部來(lái)到一線進(jìn)行支援，協(xié)助維持收費(fèi)秩序。由于“十·一”前夕，冀津站對(duì)文明用語(yǔ)和收費(fèi)發(fā)卡技能進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練，所以現(xiàn)在的收費(fèi)操作較以前更為快捷、準(zhǔn)確，回答司乘人員的問(wèn)題更為耐心與細(xì)致。同時(shí)，做好延伸服務(wù)，為司乘人員免費(fèi)提供開(kāi)水、修車工具和行車指南。和諧、快捷、安全、暢通的通行環(huán)境，不僅帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而且贏得了司乘人員的贊譽(yù)，樹(shù)立了良好的窗口形象。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一”黃金周期間，冀津站共迎送過(guò)往車輛89055輛，創(chuàng)造了今年日收費(fèi)額最高記錄。

 

冀津站  盧蘭穎