為提高公司稽查監(jiān)控人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立公司稽查監(jiān)控隊(duì)伍的良好形象，更好地開展稽查監(jiān)控工作，為收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理工作保駕護(hù)航，公司組織稽查監(jiān)控人員進(jìn)行了為期二十多天的全面培訓(xùn)。培訓(xùn)分為兩個(gè)階段，第一階段為軍事隊(duì)列訓(xùn)練、紀(jì)律、思想政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，第二階段為收費(fèi)業(yè)務(wù)、監(jiān)控業(yè)務(wù)、票證業(yè)務(wù)的實(shí)際操作培訓(xùn)。

　2006年8月3日至8月9日，公司稽查監(jiān)控人員在某部進(jìn)行了全封閉式培訓(xùn)，所有人員均按時(shí)進(jìn)行報(bào)到，每天早晨六點(diǎn)出操，上午進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，科目為立正、稍息、跨立、整齊報(bào)數(shù)、敬禮、停止間轉(zhuǎn)法、齊步行進(jìn)與立定、跑步行進(jìn)與立定等，下午開展了《公司規(guī)章制度》、《?動(dòng)了我的奶酪》、《西點(diǎn)軍?！返膶W(xué)習(xí)和討論，收費(fèi)部、稽查監(jiān)控部的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了收費(fèi)業(yè)務(wù)、稽查業(yè)務(wù)、監(jiān)控業(yè)務(wù)的講課。每天晚上堅(jiān)持組織收看新聞聯(lián)播。在培訓(xùn)期間，有的生病了、有的受傷了，但全體人員頂烈日、冒酷暑，沒有一個(gè)人請(qǐng)假、沒有一個(gè)人退縮，都堅(jiān)持參加了訓(xùn)練，很多同志還寫了培訓(xùn)日記和體會(huì)，記下了培訓(xùn)中的感受、心得。

8月12日到8月17日稽查監(jiān)控人員在容城站、雄縣站、雄東站進(jìn)行了跟班收費(fèi)、發(fā)卡、監(jiān)控、票證作業(yè)的實(shí)習(xí)?；楸O(jiān)控人員在收費(fèi)站認(rèn)真進(jìn)行收費(fèi)、監(jiān)控、票證規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解收費(fèi)作業(yè)情況，對(duì)上下班、收費(fèi)操作程序、交款、異常情況處理等細(xì)節(jié)深入掌握，熟悉作業(yè)過(guò)程，增加感性認(rèn)識(shí)。

通過(guò)兩個(gè)階段的培訓(xùn)活動(dòng)，鍛練了稽查監(jiān)控人員的意志，加強(qiáng)了人員紀(jì)律觀念，提高了思想覺悟，培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)期效果。培訓(xùn)結(jié)束了，稽查監(jiān)控人員的精神面貌有了很大的改變，業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了很大的提高，大家都信心十足，決心在各自的崗位做出更大的貢獻(xiàn)。