今年,清明節(jié)首次成為法定節(jié)假日,與周末形成3天的假期。冀津站周邊有大型公墓和陵園五個,屆時將有大批天津市民乘車途徑冀津站為故去親人掃墓、祭奠。為確保清明節(jié)期間站口安全暢通,避免因掃墓的車輛激增導致的擁堵現(xiàn)象,冀津站提早部署,采取四項措施,全力做好假期間的服務工作。
一是準備好充足的零錢,方便司機繳費時找兌??紤]到掃墓車輛小車居多,且通行時間大部分集中在周六和周日,而這兩天銀行因為工作原因不能為站內提供零錢。為克服困難,站內積極與周邊多家銀行和儲蓄所溝通、協(xié)商,先期做好零錢的貯備,以滿足工作時的需要,杜絕向司機兌換零錢的現(xiàn)象;二是開通八個上、下收費車道,并準備了兩條備用車道,確保站口不堵車、不壓車;三是清明節(jié)期間暫停年休假,后勤各部門正常上班,在站期間堅守崗位,遇有車流高峰等特殊情況時,要及時趕到一線,協(xié)助一線人員做好收費保暢工作;四是每位職工要增強服務意識,解答司乘人員提出的問題時要有耐心,態(tài)度要和藹。站內準備好行車指南、熱水、修車工具和急救藥品,做好延伸服務。
冀津站 盧蘭穎