4月15日，保津公司召開(kāi)第一季度收費(fèi)工作分析會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)陳振權(quán)總經(jīng)理、劉建民副總經(jīng)理、張士銀總會(huì)計(jì)師、稽查監(jiān)控部、朱麗杰總經(jīng)理助理出席會(huì)議，收費(fèi)部、稽查監(jiān)控部經(jīng)理及各站站長(zhǎng)參加了會(huì)議，會(huì)議由朱麗杰總經(jīng)理助理主持。

    會(huì)上各收費(fèi)站站長(zhǎng)匯報(bào)了本站收費(fèi)任務(wù)完成情況，對(duì)收費(fèi)情況和存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并對(duì)治理到卡車(chē)超收獎(jiǎng)勵(lì)辦法草案提出意見(jiàn)。收費(fèi)部對(duì)第一季度全線(xiàn)收費(fèi)任務(wù)完成情況進(jìn)行匯報(bào)?；楸O(jiān)控部匯報(bào)了第一季度稽查工作及機(jī)電設(shè)備使用情況。

    張士銀總會(huì)計(jì)師對(duì)今后的收費(fèi)管理工作進(jìn)行了安排，要求各單位要做好七方面的工作：一是切實(shí)做好運(yùn)營(yíng)管理工作，確保完成收費(fèi)任務(wù)；二是進(jìn)一步做好保暢工作；三是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；四是完善收費(fèi)制度，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化；五是切實(shí)做好“迎奧運(yùn)”工作；六是加強(qiáng)收費(fèi)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；七是加強(qiáng)對(duì)倒卡車(chē)的治理力度。

    陳振權(quán)總經(jīng)理、劉建民副總經(jīng)理肯定了收費(fèi)主管部門(mén)和個(gè)收費(fèi)站第一季度了工作，他們指出，公司第一季度在治理倒卡車(chē)、闖口車(chē)方面，安全保暢等方面，取得了顯著的成績(jī)，超預(yù)算完成收費(fèi)任務(wù)，成績(jī)的取得是與主管部門(mén)和收費(fèi)站的努力分不開(kāi)的，是全體員工的努力的結(jié)果。對(duì)今后收費(fèi)工作，陳總、劉副總要求：

    一、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)倒卡車(chē)的治理力度。一方面要開(kāi)拓思路，創(chuàng)新手段，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位，創(chuàng)造一個(gè)群治群防的治理氛圍和良好收費(fèi)環(huán)境。另一方面，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，對(duì)內(nèi)部參與到卡的人員，公司將嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理。此外，在治理倒卡車(chē)的過(guò)程中一定要注意人身安全和方式方法，避免出現(xiàn)圍攻收費(fèi)站等事件，注意維持收費(fèi)工作的穩(wěn)定。

    二、進(jìn)一步加強(qiáng)保暢工作。奧運(yùn)會(huì)將于8月開(kāi)始，我們樹(shù)立一種奧運(yùn)意識(shí)，高度重視安全保暢工作和防破壞工作，建立并完善突發(fā)事件和突發(fā)車(chē)流高峰的預(yù)警和處理機(jī)制，確保我路的安全、暢通、穩(wěn)定。

    三、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù)工作。作為服務(wù)行業(yè)，我們收費(fèi)要保證準(zhǔn)確、快速通行，人員要著裝整潔，肢體禮儀要規(guī)范到位，文明用語(yǔ)要親切自然。公司要定期舉行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及比賽，進(jìn)一步提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。

    四是進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)分析工作。今年是奧運(yùn)年，我們要提前預(yù)測(cè)各種不確定因素，及時(shí)了解收費(fèi)額及異常變化，及時(shí)了解周邊區(qū)域的經(jīng)濟(jì)和路網(wǎng)變化，及時(shí)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。