走出去，引進(jìn)來。到有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的兄弟單位尋找先進(jìn)管理方式、管理方法，進(jìn)而提高公司管理水平，盤活公司整體工作水平這盤棋。2008年10月26日，公司部分代表遠(yuǎn)足廣西桂林，參觀了桂柳高速公路管理管理所桂林收費(fèi)站。

    桂柳高速公路全長139公里，連接桂林市和柳州市，是廣西最繁忙的高速公路段。北起桂林市靈川縣境內(nèi)，途徑臨桂、永福、鹿寨，到達(dá)柳州。是國道主干線五縱七橫中衡陽至昆明公路的重要組成部分，也是北京至北海，連接?xùn)|盟的重要通道。桂柳高速目前與新加坡招商局合作，成立了中外合作企業(yè)，狀況與公司相近，自2000年1月1日中外合作以來，8年通行費(fèi)收入達(dá)160億元，取得了不俗的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

    在桂林站，打造“微笑服務(wù)”成為一道靚麗的風(fēng)景線。收費(fèi)人員實(shí)行規(guī)范的“兩點(diǎn)頭、兩轉(zhuǎn)體微笑服務(wù)”，把溫暖送給過往司乘人員。開展“百萬元業(yè)務(wù)無差錯(cuò)活動(dòng)”、“百日業(yè)務(wù)無差錯(cuò)活動(dòng)”雙百競賽，提高了業(yè)務(wù)水平，提高了管理水平。在桂柳高速舉辦的雙百競賽活動(dòng)中，桂林管理所共有315人次獲表彰，6人連續(xù)收費(fèi)“一千萬元業(yè)務(wù)無差錯(cuò)”。

    走在桂柳高速上，路面舒適的平穩(wěn)度和盛開的黃槐花，給參觀的公司代表們也留下了深刻的印象。

行政部  魏立濤