截止到2008年12月23日,保津公司通行收入突破6億元大關,創(chuàng)歷史最高記錄,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
2008年,保津公司全體員工在公司領導班子的帶領下,發(fā)揚拼搏和奮斗精神,把握歷史機遇,細化措施服務,在圓滿完成了奧運分流任務的同時,展現(xiàn)了良好的社會形象。
一是科學任務分解,責任落實到人。年初公司將考核目標層層分解,細化落實到人,所有員工充分發(fā)揮自己的主觀能動性,“心往一處想,勁往一處使”,應征不漏,堵漏增收,最終實現(xiàn)了良好經(jīng)濟效益。
二是做好“一迎三?!惫ぷ?,確保站口暢通。做好“迎奧運、保暢通、保安全、保穩(wěn)定”工作是08年的一項重要任務,保津高速作為“奧運”期間貨車主要繞行路線,7月1日至9月20日分流期間,主要站點的車流量增長了30%,收入上升了45%,公司經(jīng)過科學分析和目標分解,采取了建立完善保暢應急機制、擴充收費設施提高通行能力、科學安排挖掘內(nèi)部潛力、加大培訓力度提高收費速度等措施,圓滿完成了“一迎三?!逼陂g的各項任務目標。
三是規(guī)范收費窗口,全面提升文明服務質(zhì)量。公司以“換位思考,改進細節(jié)”為工作思路,加強服務意識教育,不斷深化收費員工“以人為本、服務社會”的服務理念;開展“迎奧運學英語”、“英語會話比賽”、“當文明使者,做奧運向?qū)А钡榷喾N活動,采取了發(fā)放雙語行車指南、發(fā)放文明行車提示卡、設立站長溫馨提示卡等多種措施,服務司乘人員,在社會上樹立了保津高速公路的良好形象。
四是加大稽查力度,維護正常收費秩序。針對倒卡、假軍車、闖口違規(guī)逃費現(xiàn)象,保津公司采取日常治理和專項行動相結合的方式進行整治,計查處各類逃費案件103起,追繳通行費100多萬元,有效震懾了違規(guī)車輛,維護了正常的收費秩序。
收費部 李廣