2009年春節(jié)臨近。冀津站將安全保暢、文明服務(wù)和職工生活列為頭等大事,以公司的工作要求為標準,狠抓細節(jié)、落實責任,做到五個確保,努力營造“安全、暢通、和諧”的通行環(huán)境,讓職工們度過一個歡樂、祥和的新春佳節(jié)。
一是思想重視,確保人員意識到位。冀津站于1月20日起,由值班站長負責召開春節(jié)期間工作部署會,分為四批向各班組和科室人員傳達公司冀保津公字[2009]1號文件精神,強調(diào)了節(jié)日期間注意事項。同時以“收好費、服好務(wù)、保安全、保暢通”為宗旨,成立了以站長為組長,副站長為副組長,各科室主任和各班長為成員的春節(jié)工作領(lǐng)導小組,負責對節(jié)日期間的各項工作進行組織、協(xié)調(diào)與指揮。
二是加大自查力度,確保無安全隱患。冀津站于1月20日起,開展了為期一周的“安全隱患大排查”工作,對站內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備(重點是消防器材和各種用電設(shè)備)進行拉網(wǎng)式排查,消除隱患。同時加強了主要部位(票證室、作業(yè)區(qū)和配電室)和重點環(huán)節(jié)(交接班)的安全工作監(jiān)管。
三是落實細節(jié),確保服務(wù)到位。要求每位職工要增強文明服務(wù)意識,增加春節(jié)祝福語服務(wù),繼續(xù)開通路況咨詢熱線,解答司乘人員提出的問題時要有耐心,態(tài)度要和藹。針對目前盛傳的HD假鈔一事,站內(nèi)對假鈔的識別進行了專門的培訓,要求收費員不要產(chǎn)生恐慌心理,不要見到HD90編號的就認為是假鈔,要科學識別,避免不必要的收繳矛盾。同時,完善應(yīng)急預案內(nèi)容,各部門明確分工,責任到人,遇有突發(fā)事件時,確保啟動及時,保障暢通。
四是堅守崗位,確保人員到位。節(jié)日期間仍正常倒班,保證一線人員充足,后勤各部門加強值班管理,在站期間堅守崗位,遇有封道等特殊情況時,要及時趕到一線,協(xié)助一線人員做好收費保暢工作。
五是做好后勤保障,確保春節(jié)值班員工吃好、住好。站內(nèi)計劃開展系列迎春活動,從包餃子、放鞭炮到黨員替崗讓一線員工回站看“春晚”等內(nèi)容,全方位的為員工們營造歡樂、喜慶的工作和生活氛圍,確保讓員工們度過一個和諧的春節(jié)。
冀津站 盧蘭穎