3月3日和3月5日全國(guó)人大和全國(guó)政協(xié)兩會(huì)分別在北京召開，為確保兩會(huì)期間道路安全暢通，最大限度杜絕各類矛盾糾紛等不穩(wěn)定事件的發(fā)生，楊芬港站嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)精神，認(rèn)真對(duì)全站員工的思想動(dòng)態(tài)、工作情緒以及其他可能存在的不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，采取五項(xiàng)措施積極做好“兩會(huì)”期間收費(fèi)站的安全保暢工作。

    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，部署到位。站上成立了“兩會(huì)”保暢工作小組，分工明確，責(zé)任到人，由辦公室對(duì)保暢工作進(jìn)行詳細(xì)布置安排，確保各項(xiàng)措施有效落實(shí)。二是重點(diǎn)突出，措施得力。完善站內(nèi)安全保衛(wèi)措施，對(duì)收費(fèi)崗?fù)?、票證室等重點(diǎn)部位的安全巡查制度進(jìn)行完善修訂，對(duì)宿辦區(qū)、收費(fèi)廣場(chǎng)、崗?fù)ぼ嚨赖汝P(guān)鍵部位的巡查明確責(zé)任人，加強(qiáng)安全防范。三是及時(shí)掌握天氣變化與車流量變化情況，做到提前預(yù)防，積極應(yīng)對(duì)。四是人員到位，設(shè)備完好。站領(lǐng)導(dǎo)與站辦公室堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，通信聯(lián)絡(luò)暢通。同時(shí)嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，站后勤備勤組隨時(shí)待命。遇到車流量高峰，及時(shí)增開車道，確保車輛快速通行。由設(shè)備維護(hù)員對(duì)計(jì)重收費(fèi)設(shè)備設(shè)施、電器設(shè)備、消防器材、安全標(biāo)志等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面的安全檢測(cè)與維護(hù)，做到設(shè)備運(yùn)行正常。五是規(guī)范言行，文明服務(wù)。做好站口環(huán)境治理，確保站容站貌良好。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，保證文明禮貌用語和手勢(shì)的規(guī)范使用，微笑服務(wù)，真誠(chéng)對(duì)待每一位司乘人員，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和規(guī)范的舉止樹立并維護(hù)收費(fèi)站的窗口形象。

楊芬港站  楊小龍