5月1日，是“五一”假期的第一天。通往白洋淀溫泉城的保津高速雄東收費(fèi)站車水馬龍，車流量比往常增加30%。雄東站收費(fèi)四班正在值班。對(duì)于假日車流量的增加，收費(fèi)站要有預(yù)期，啟動(dòng)了收費(fèi)保暢預(yù)案。因此，收費(fèi)站收費(fèi)秩序井然，并沒(méi)有因?yàn)檐嚵髟龃蟪霈F(xiàn)擁堵。臨近中午，一輛白色轎車剛繳完費(fèi)，突然熄火，停在了車道，不能啟動(dòng)。收費(fèi)四班班長(zhǎng)趙立芳立即上前，與司機(jī)一起檢查車輛熄火原因。沒(méi)有查出原因，而車道后邊已然排起了長(zhǎng)龍。趙立方立即與站監(jiān)控室溝通，聯(lián)系周邊最近的修車廠。然后和司機(jī)商量先把車推到收費(fèi)廣場(chǎng)，等待汽修廠來(lái)人。司機(jī)表示同意。趙立方叫來(lái)疏導(dǎo)員，和司機(jī)一起把熄火的轎車推倒了收費(fèi)廣場(chǎng)停下。半小時(shí)后，汽修廠來(lái)人修好了汽車。轎車司機(jī)向收費(fèi)站表示感謝，說(shuō)自己是來(lái)溫泉城旅游的，人生地不熟，車又壞在了車道上，要不是收費(fèi)班長(zhǎng)幫忙，真不知該怎么辦。

    事情雖小，但體現(xiàn)了雄東收費(fèi)站讓司機(jī)把收費(fèi)站當(dāng)作溫暖的家的承諾。類似的事情在雄東收費(fèi)站還有許多，幫司機(jī)推車，給司機(jī)倒水，提供維修工具，提供急救藥品，給走錯(cuò)路的司機(jī)指路，提供臨時(shí)休息的愛(ài)心驛站，提供方便食品等等等等，想民、愛(ài)民、為民，做好“窗口”服務(wù)，展示高速公路良好形象，為民服務(wù)的真情在這里閃光。

雄東站   王紅