8月11日，大霧封道，霸州站、勝芳站入口車道處車輛早已排起了長(zhǎng)龍。勝芳站適時(shí)啟動(dòng)收費(fèi)保暢應(yīng)急預(yù)案，完美地完成了分流保暢工作。霸州站開展便民服務(wù)，解決好司乘人員的安全和方便問(wèn)題。

     □勝芳站分流高效有序

     大霧封道開始，勝芳站就做好了隨時(shí)開道分流的準(zhǔn)備。

     9：40分，勝芳站接到開道通知，啟動(dòng)一級(jí)收費(fèi)保暢預(yù)案，開放全部發(fā)卡車道，確保了等待上道的車輛順利駛上保津高速公路。10：00，從其它收費(fèi)站上道在勝芳站下道的車輛逐漸增多，勝芳站交通壓力陡增。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，勝芳站啟動(dòng)二級(jí)收費(fèi)保暢預(yù)案，組織后勤人員做好相關(guān)疏導(dǎo)工作，迅速疏散車流。經(jīng)過(guò)近四個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，下午13：30分，壓在收費(fèi)廣場(chǎng)的車輛全部通過(guò)勝芳站。至此，勝芳站高效有序地完成了本次分流保暢工作。

     □霸州站便民服務(wù)為司乘人員分憂

     大霧封道期間，霸州站積極開展“急人所需，便民服務(wù)”活動(dòng)，為滯留司乘人員分憂。霸州站收費(fèi)員、保安員輪流對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)及站區(qū)進(jìn)行巡邏，防止不法分子利用夜間司機(jī)休息期間施行偷盜行為，保護(hù)司乘人員的財(cái)產(chǎn)不受損失；收費(fèi)人員在正常工作的同時(shí)，認(rèn)真開展咨詢服務(wù)和送溫暖活動(dòng)，熱情回答司乘人員關(guān)于方向、路況、時(shí)間等方面的咨詢；為司乘人員提供熱水、修車工具、換零錢等服務(wù)；在明顯處布置方向牌，便于司乘人員找到廁所；積極幫助聯(lián)系交警和治安派出所等單位，為發(fā)生意外前來(lái)求助的車輛解決亟需問(wèn)題。

     來(lái)自山東的司機(jī)張師傅對(duì)霸州站的便民措施十分滿意，稱贊霸州站為民解憂服務(wù)好，是司機(jī)的貼心人。

勝芳站  賈燕麗   霸州站  蘇紫瑩