一直以來,公司各收費站文明服務(wù),熱誠服務(wù),爭做司乘人員的貼心人。8月29日,容城站就發(fā)生了這樣一件事,急司機所難,幫助一名面包車司機解決了通行卡被“卡”問題。
當日上午11點左右,容城站趙旭正在收費亭協(xié)助收費,一名司機大汗淋漓地跑了過來,說是通行卡掉進方向盤槽里。趙旭急忙跑回辦公樓,拿上工具,隨司機到停在站口不遠處的面包車前進行了拆解取卡。在狹小的空間內(nèi)作業(yè),汗水浸濕了趙旭的前胸和后背。經(jīng)過20分鐘努力,在司機的幫助下,趙旭取出了通行卡,交還給了面包車司機。司機感激地說,為了省事兒,他把通行卡放在了方向盤上,開車過程中不知怎么回事就掉進了包裹方向盤桿兒的底槽內(nèi)。要不是趙旭幫忙取出通行卡,他就得按照無卡車接受處理,后果不堪設(shè)想。司機道謝后,順利通過了站口。
容城站 趙旭