9月11日，雄縣站南口收費(fèi)匝道開始維修。雄縣站三項(xiàng)措施應(yīng)對，確保維修期間收費(fèi)暢通。一是與公司配合，在下道口處設(shè)置明顯禁行標(biāo)志，提醒下道車輛繞行；二是雄縣站為雙匝道收費(fèi)，部分車輛在站繞行后會從服務(wù)區(qū)或雄縣東站再到本站北口下道，北口車流量相應(yīng)增加。因此雄縣站妥善安排后備人員上崗，積極應(yīng)對車流量高峰，做好北口保暢工作；三是加強(qiáng)監(jiān)控員與崗上人員的溝通，耐心做好解釋工作。過往的司乘人員最關(guān)注的是維修的進(jìn)程，監(jiān)控員要時刻從錄像中觀察維修的進(jìn)程，與收費(fèi)人員及時溝通，遇有司乘人員詢問認(rèn)真解釋說明，避免沖突發(fā)生。

雄縣站    白麗娟