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稽查隊(duì)員應(yīng)該具備的四項(xiàng)基本素質(zhì)[05-10-12]

更新時(shí)間:2005-10-12 00:00:00點(diǎn)擊次數(shù):2042次

      收費(fèi)稽查是我們高速公路整個(gè)運(yùn)營工作中必要不可少的一項(xiàng),他是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行者,也是收費(fèi)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何成為一名稱職的稽查隊(duì)員,我認(rèn)為首先要具備自治、自覺、自省、自強(qiáng)四項(xiàng)基本素質(zhì),下面就結(jié)合我在工作中的一些體會(huì)談一談,希望拋磚引玉,共同做好稽查工作。一、作為一名稽查隊(duì)員,首先要有自治能力。
      “自治”就是審視自己,從自我作起,做到自我約束。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是稽查隊(duì)員的崗位職責(zé),視崗位職責(zé)為“高壓線”,決不能觸及?;槭俏覀儐挝粌?nèi)部的“執(zhí)法部門”,記得一位古人說過,“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。”要求別人做到的,自己首先做到;要監(jiān)督別人,首先審視自己。

       一、作為一名稽查隊(duì)員,首先要有自治能力。
      “自治”就是審視自己,從自我作起,做到自我約束。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是稽查隊(duì)員的崗位職責(zé),視崗位職責(zé)為“高壓線”,決不能觸及?;槭俏覀儐挝粌?nèi)部的“執(zhí)法部門”,記得一位古人說過,“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。”要求別人做到的,自己首先做到;要監(jiān)督別人,首先審視自己。

      作為稽查隊(duì)員,我認(rèn)為應(yīng)從思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)入手,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)制度。比如說,每周規(guī)定半天的集體學(xué)習(xí)時(shí)間。我們是“執(zhí)法者”,我們要是都不懂“法”,又怎么去執(zhí)行它呢?我們是“管理者”,如果我們都不懂業(yè)務(wù),那不就成了外行管內(nèi)行了嗎?如今,我們高速公路收費(fèi)管理工作還沒充分完善,收費(fèi)方法也在逐步改進(jìn),所以就更需要我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。諸如,各站間的收費(fèi)額、車型的判斷和劃分分標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)作業(yè)中各個(gè)崗位的作業(yè)程序等等,我們都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)然,對(duì)于上級(jí)制定的各項(xiàng)管理規(guī)定更要熟練掌握。要想當(dāng)好稽查員,先用收費(fèi)員的要求審視自己,看自己是不是個(gè)合格的收費(fèi)員,而后再更上一步。
      二、干好稽查工作,還要有高度的自覺性。
      自覺是什么,就是女同志每天出門的時(shí)候都不會(huì)忘記照照鏡子、化化妝。就么這簡(jiǎn)單!只有把稽查隊(duì)當(dāng)成了大自我、大家庭,每個(gè)家庭成員在辦理事務(wù)的時(shí)候都很在意自己的形象,“照鏡子”的過程自然就成了一個(gè)自覺的過程,這樣共同“梳理”出來的不正是良好的稽查隊(duì)形象嗎?自覺是我們?yōu)槿颂幨?,干好工作的力量源泉和保障,是我們每一個(gè)稽查隊(duì)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
      稽查隊(duì)代表了高速公路的形象,而稽查隊(duì)員就代表了稽查隊(duì)的形象?;楣ぷ魇且豁?xiàng)管理工作,沒有硬性的工作指標(biāo),也不好徇工作量的多少,工作中全憑隊(duì)員的自覺。我們每一個(gè)人都應(yīng)該問一問自己,我在工作中的積極主動(dòng)的我要去干,還是消極被動(dòng)的要我去干?自覺性在工作中的表現(xiàn)是多方面的。我們上路稽查,針對(duì)某一具體違紀(jì)現(xiàn)象,如何認(rèn)定,怎樣處置?都需要我們自己鉆研業(yè)務(wù),妥善把握。
      我們上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度是綱領(lǐng)性文件,只能把握大方向,不能面面俱到。稽查在執(zhí)行實(shí)施這些文件的時(shí)候,要求我們每一位隊(duì)員自覺的、主動(dòng)的去研究它、吃透它。把死的規(guī)定用活;把大方向細(xì)化到工作的每一個(gè)點(diǎn)、每一個(gè)面。大到國家制定法律后,各省還要根據(jù)不同情況再制定實(shí)施細(xì)則呢,何況我們這么一個(gè)小集體了。
      三、自省慎獨(dú),堅(jiān)定隊(duì)員的思想道德意志
      “德者,才之帥也”。德是人才的靈魂,具備了德性,人才能發(fā)揮潛能,磨練砥礪,真正成才。
      高尚道德人格的形成并非易事,它是一個(gè)自我否定、自我改造、自我教育的痛苦過程,需要通過“自省、自訟”來革除自身的弊端,消除自身的痼疾,向自我宣戰(zhàn);需要通過“慎獨(dú)”來“與自己過不去”,為自己提出更高的道德要求,實(shí)現(xiàn)道德的自我超越。在這一過程中,沒有“自省”,道德意志就不可能得到錘煉和鑄造;沒有“慎獨(dú)”,道德意志也不可能得到提高和升華。
      稽查隊(duì)都是年輕的集體,應(yīng)該有一股朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神;應(yīng)該有無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的工作作風(fēng)。在工作中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,珍異自己的工作崗位。切忌工作中斤斤計(jì)較,敷衍了事。比如,今天我加了一個(gè)班,明天我就得補(bǔ)休回來,這種思想就是對(duì)自己的寬容和放縱,長期下去會(huì)使人退步的。我們要有危機(jī)意識(shí),要時(shí)刻提醒自己,“我能干什么,我會(huì)干什么,我比別強(qiáng)在哪方面?”要認(rèn)識(shí)到“不愛崗,就下崗”,“今天工作不努力,明天努力找工作”這種現(xiàn)實(shí)社會(huì)的緊迫感;在生活中要不拘小節(jié),團(tuán)結(jié)互助,工作中是同事,生活上是朋友。要相信每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處,我們都是年輕人,我們的心胸能包容一切。把眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn),待人接物的每一件事都要反問自己,這么做對(duì)不對(duì)?做做換位思考,假如別人這樣對(duì)我,我感覺如何?
      四、銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息
      “自強(qiáng)不息,厚德載物”是清華大家的校訓(xùn),自強(qiáng)是什么?是努力向上,是奮發(fā)進(jìn)取,是對(duì)美好未來的無限憧憬和不懈追求。自強(qiáng)者的精神所以可貴,在其依靠的是自己的拼搏奮斗,而非父輩的蔭庇提攜。自勝者強(qiáng),自強(qiáng)者勝。戰(zhàn)勝別人的人只是有力量,而戰(zhàn)勝自己的人才算堅(jiān)強(qiáng)。自強(qiáng)與成功有著內(nèi)在的聯(lián)系,雖然自強(qiáng)者未必都能成功,但“不自強(qiáng)而功成者天下未之有也”。
      社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,我們?cè)诠ぷ髦懈鼞?yīng)該不斷進(jìn)取,努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)將來更大的挑戰(zhàn)。我們只有干好本職工作,才能爭(zhēng)取新的進(jìn)步。假如連本職工作都不能勝任,還有哪個(gè)崗位更適合你呢?
      自治、自覺、自省、自強(qiáng),這八個(gè)字說起來簡(jiǎn)單,做起來就需要一定恒心和毅力。我堅(jiān)信,抱著初戀般的熱情去追求目標(biāo)。運(yùn)用頭腦,發(fā)揮聰明才智,去克服困難,堅(jiān)韌不拔。堅(jiān)持自治、自覺、自省、自強(qiáng),愛崗敬業(yè),我們會(huì)把本職工作做的更好!

稽查隊(duì)    李明剛

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