近期,稽查監(jiān)控部對收費(fèi)班長、監(jiān)控員(設(shè)備維護(hù)員)進(jìn)行了綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)分三部分:第一部分:總經(jīng)理助理朱麗杰為大家做了職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)教育,通過一系列生動翔實(shí)的小故事向大家闡述了職業(yè)道德對單位、對個(gè)人的重要性,較好的提高了學(xué)員們的職業(yè)修養(yǎng)。第二部分,分兩批詳細(xì)講解了收發(fā)卡機(jī)的結(jié)構(gòu)、使用、維護(hù)保養(yǎng)以及故障處理等內(nèi)容。講解過程中通過現(xiàn)場實(shí)踐、互動問答等方式,讓學(xué)員們更加詳細(xì)地了解了收發(fā)卡機(jī)的基本知識,達(dá)到了較好的培訓(xùn)效果。第三部分,袁進(jìn)副經(jīng)理重點(diǎn)講解了逃費(fèi)車輛的識別和查處方法,講課過程中列舉了多種實(shí)例,提高了學(xué)員們打擊逃漏費(fèi)車輛的經(jīng)驗(yàn)和水平。
通過本次培訓(xùn),學(xué)員們普遍的提高了業(yè)務(wù)知識水平,達(dá)到了較好的培訓(xùn)效果。
稽查監(jiān)控部 劉軍鋒