清晰傳達，讓文明和煦之風在保津路上飛揚

更新時間：2009-09-25 00:00:00點擊次數(shù)：1593次

—關(guān)于提高文明用語質(zhì)量的一點建議

文明服務(wù)一直是我們保津路堅持提倡的服務(wù)方式，我們廣大的收費員也一直在向過往的司乘人員傳遞著這束文明熱情之花。但是由于車道內(nèi)過往的大型貨車噪音很大，收費人員的文明用語往往都被這些噪音所掩蓋，難以傳達到司乘人員的耳中，這樣就大大降低了我們文明服務(wù)質(zhì)量，收不到很好的效果。針對這一現(xiàn)象我想提出個人的一點小小建議;：利用現(xiàn)有的車道收費語音報價系統(tǒng)外接一個音頻輸入接口，再為每一位收費人員配備便攜式麥克風，收費員上班時把自己的麥克風接到音頻輸入接口上，就可以利用車道語音報價系統(tǒng)的擴音器與過往司乘人員進行清晰溝通了，讓每位司乘人員切實感受到我們每位收費人員的文明親切。