2010年3月份以來(lái),稽查監(jiān)控部通過(guò)在日常數(shù)據(jù)分析工作中,發(fā)現(xiàn)我路各站入、出口車牌不符的現(xiàn)象比較突出,如從3月10日至3月20日,全路各站此類車輛達(dá)3403輛次,其中有相當(dāng)部分是由于發(fā)卡、收費(fèi)人員不規(guī)范操作造成的。
根據(jù)公司工作要求,稽查監(jiān)控部組織開(kāi)展了對(duì)入、出口車牌不符的車輛的專項(xiàng)稽查工作,通過(guò)交易信息檢索、審帶、實(shí)地調(diào)查等方式對(duì)全路各站入、出口車牌不符的車輛抽查了325輛次,以分析、研究產(chǎn)生入、出口車輛車牌不符現(xiàn)象的原因所在,并根據(jù)問(wèn)題產(chǎn)生的原因提出了相應(yīng)整改措施,對(duì)涉及的違規(guī)操作、責(zé)任心不強(qiáng)的員工按制度進(jìn)行了處罰及教育。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,公司以文件形式對(duì)該次專項(xiàng)稽查情況向收費(fèi)管理部門、各收費(fèi)站進(jìn)行了通報(bào),要求進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范操作,切實(shí)堵塞漏洞。
稽查監(jiān)控部 楊霞