端午佳節(jié),出行人員逐年上升,楊芬港站安全保暢小組結(jié)合放假期間高速不免費(fèi)的實(shí)際情況,防止站口壓車擁堵,保障站區(qū)和諧穩(wěn)定,楊芬港站提前開展各項(xiàng)安全保暢工作。
一是強(qiáng)安全,保穩(wěn)定。結(jié)合近日安全生產(chǎn)大檢查工作,加強(qiáng)安全紅線意識(shí)、憂患意識(shí)和底線思維,落實(shí)好一崗雙責(zé),堅(jiān)決遏制安全責(zé)任事故發(fā)生。對(duì)全站進(jìn)行安全隱患排查,針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位開展全方位安排隱患排查,保障安全檢查無死角;二是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高政治敏感性。重點(diǎn)加強(qiáng)收費(fèi)人員文明服務(wù)意識(shí)、文明用語,規(guī)范肢體禮儀,要求一線職工處理問題要講究方式和方法,妥善化解矛盾。做好延伸服務(wù),免費(fèi)提供應(yīng)急物品、行車指南等,為司乘服好務(wù);三是嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班人員雙人雙崗值班制度,確保電話24小時(shí)暢通;完善應(yīng)急工作機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做到忙而不亂、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格落實(shí)重大突發(fā)事件信息報(bào)告制度,做到重大情況即發(fā)即報(bào);四是做好后勤保障,保暢通。票證室及時(shí)備好票、卡、零錢;嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急事件處理預(yù)案。做好備崗備勤,密切配合,快速反應(yīng),保證車輛快速通過。
楊芬港站 張東成