近期,霸州站開展了“禮儀之星”評(píng)選活動(dòng),旨在進(jìn)一步規(guī)范員工言行舉止,提高文明服務(wù)水平。營(yíng)造良好氛圍,在迎國(guó)檢活動(dòng)中文明服務(wù)水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
該活動(dòng)以“知榮辱·明禮儀·迎國(guó)檢”為主題,組織各收費(fèi)班及備勤班人員下白班后,到監(jiān)控室查看本班錄像,對(duì)收費(fèi)、發(fā)卡過程中文明用語及禮儀手勢(shì)使用情況“回頭看”,進(jìn)行自評(píng)、互評(píng),查找不足?;突W(xué),共同提高。最終,經(jīng)評(píng)比,楊桂平、李慧敏、徐文剛、馬明月等4名員工獲評(píng)“禮儀之星”稱號(hào)。
“禮儀之星”活動(dòng),推動(dòng)了霸州站員工規(guī)范言行舉止,文明服務(wù)工作的開展。
霸州站 蘇紫瑩