在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年國慶逢中秋,8天加長版的黃金周交通客流量創(chuàng)今年新高,指揮調(diào)度中心全力以赴緊張有序做好保通保暢工作,多項(xiàng)舉措圓滿完成保暢任務(wù)。
一是加大視頻路況巡查頻率,消除道路安全隱患,提前做好車流預(yù)判。“雙節(jié)”期間,中心科學(xué)分解視頻巡查任務(wù),分段到人,層層落實(shí)視頻巡查任務(wù)。與轄區(qū)高速交警深度融合,達(dá)成視頻聯(lián)巡、路面聯(lián)查、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、誘導(dǎo)聯(lián)宣,多巡重要路段,盯緊重要時(shí)段,如發(fā)生特情,通過電話、微信、同頻次對講與高速交警、路政、救援、工區(qū)及時(shí)互相告知,提高道路管控能力。雙節(jié)假期,監(jiān)控視頻聯(lián)巡84小時(shí),協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)共處置事故事件18起,上報(bào)異常路況信息59次,清理散落物23次,救援65次,同時(shí),在前方情報(bào)板發(fā)布預(yù)警信息,以減少發(fā)生擁堵,有效提高了車輛通行效率。
二是信息數(shù)據(jù)報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確。誘導(dǎo)宣傳:通過情報(bào)板發(fā)布“雙節(jié)”假期小型客車免費(fèi)時(shí)段及范圍,交通安全提示信息,提醒社會(huì)司乘人員,共發(fā)布情報(bào)板信息22次。交通量數(shù)據(jù)的報(bào)送工作;報(bào)送斷面小時(shí)交通量21次,發(fā)放紙卡6163張,特情信息上報(bào):上報(bào)異常路況信息59次,準(zhǔn)確性、時(shí)效性100%,無遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。節(jié)日假期無發(fā)生重大突發(fā)事件。通過河北高速公路路況平臺(tái)、交投智慧平臺(tái)、微信公眾號(hào)、抖音、網(wǎng)站、交通廣播電臺(tái)等多渠道多種方式發(fā)布即時(shí)路況信息,滿足公眾出行需求。
三是做好站口保通保暢工作。做到站口疏導(dǎo)快、事故處置快、特情處理快、信息發(fā)布快,提高通行效率,車流高峰時(shí)段,提示站口增開車道5次,無造成站口擁堵現(xiàn)象發(fā)生。各站口通過多種形式開展延伸服務(wù)活動(dòng),發(fā)放宣傳手冊,解答交通路況信息、收費(fèi)政策等方式服務(wù)社會(huì)司乘,應(yīng)答路況咨詢電話36個(gè)。
四是做好雙節(jié)保供工作。根據(jù)高速交警通知,持有“河北高速集團(tuán)油品保供通行證”的車輛,允許上高速,保障服務(wù)區(qū)的油氣供應(yīng),滿足過往車輛的需求,使過往司乘行駛津雄高速舒心、開心。
指揮調(diào)度中心協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)指揮,信息共享,有條不紊圓滿完成了“雙節(jié)”期間的保暢工作,樹立了良好的服務(wù)窗口形象。
指揮調(diào)度中心 蘇晗 王紅