近期，冀津站對肢體語言禮儀手勢、宿舍內(nèi)業(yè)管理進行了再改進、再規(guī)范，收費站規(guī)范化管理進一步走向深入。

     8月6日，冀津站利用業(yè)余時間組織班室人員觀看了“文明服務(wù)禮儀手勢”光盤，糾正服務(wù)中尚不規(guī)范的動作，使每位員工按照禮儀手勢的正確步驟認(rèn)真操作，堅持每車必說，每車必做，進一步提高文明服務(wù)水平。

     在規(guī)范內(nèi)務(wù)管理工作中，冀津站開展了“以標(biāo)準(zhǔn)間為模板帶動全員內(nèi)務(wù)提高”的活動，由各班班長負(fù)責(zé)，監(jiān)督指導(dǎo)本班組整理出一個標(biāo)準(zhǔn)間，以公司下發(fā)的《保津高速收費站工作規(guī)范》中內(nèi)務(wù)管理的要求執(zhí)行，統(tǒng)一安排宿舍內(nèi)物品的使用及擺放，以標(biāo)準(zhǔn)間為模板進行整理規(guī)范，以點帶面，實現(xiàn)宿舍內(nèi)務(wù)管理軍事化、嚴(yán)格化、規(guī)范化，營造一份整潔舒適的生活環(huán)境。

冀津站 白麗娟