日前，勝芳站召開專門例會，再動員、再部署迎檢前的各項準(zhǔn)備工作。

     一是落實上半年工作會議公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神。對照工作認(rèn)真檢查，認(rèn)真查找不足，認(rèn)真整改，責(zé)任到人；

     二是規(guī)范收費作業(yè)流程。出臺規(guī)章制度，克服員工交班的浮躁情緒，要求做到交班時間不低于30分鐘，確保不出現(xiàn)差錯；規(guī)范上班流程，列隊上下崗，展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌；

     三是加大稽查力度，白班、中班、夜班各翻看一個時段的錄像，重點稽查收費紀(jì)律、文明服務(wù)、工作區(qū)衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題，即整即改；

     四是做好收費保暢。加大收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高收費發(fā)卡速度，靈活處理問題的能力，設(shè)備維護(hù)員對所有車道的設(shè)備進(jìn)行一次檢查，確保設(shè)備不出問題，白班、中班要求開啟七下二上，掌握車流高峰時段，備勤人員隨時準(zhǔn)備上崗，增開二個車道，確保車道暢通；

     五是規(guī)范內(nèi)業(yè)管理，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對內(nèi)業(yè)資料再補(bǔ)充，再完善，再規(guī)范；

     六是做好迎檢的禮儀接待預(yù)案的演練，制定一套完整的迎檢工作流程。

勝芳站  王紅