針對(duì)《關(guān)于迎國(guó)檢專項(xiàng)稽查第一階段的通報(bào)》,雄縣站認(rèn)真查找不足,迅速整改,通過“三確保”全力做好迎國(guó)檢沖刺階段工作。
一是確保站口暢通。利用收費(fèi)班組下白班時(shí)間,由值班站長(zhǎng)組織收費(fèi)人員崗位培訓(xùn),全面提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),打好站口保暢基礎(chǔ);保暢預(yù)案與預(yù)警機(jī)制聯(lián)合實(shí)施,視堵車情況及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案,有效緩解車道壓車現(xiàn)象;加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備維護(hù),為收費(fèi)站口保暢提供設(shè)備保障。
二是確保文明服務(wù)。崗上現(xiàn)場(chǎng)稽查與抽查錄像帶相結(jié)合,對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行文明服務(wù)測(cè)評(píng),評(píng)選文明服務(wù)標(biāo)兵,促使收費(fèi)班組形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
三是確保站容站貌干凈整潔。強(qiáng)化保潔清掃力度,收費(fèi)班長(zhǎng)多留心、勤檢查,確保崗?fù)ず蛷V場(chǎng)無(wú)塵土、紙片,營(yíng)造整潔、文明、溫馨的環(huán)境。
雄縣站 龔敬