11月30日12:53分，集中監(jiān)控中心接到霸州高速交警通知，天津方向與京德高速互通K60處出現(xiàn)多車(chē)相撞交通事故（8車(chē)相撞其中一輛客車(chē)7輛小轎車(chē)），道路監(jiān)控員接到指令，迅速報(bào)告監(jiān)控班長(zhǎng)、救援管理員。最快速度啟動(dòng)道路交通事故處置應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控班長(zhǎng)立即與高速交警核實(shí)有無(wú)人員傷亡情況，救援管理員張磊與轄區(qū)救援單位聯(lián)系，同時(shí)下達(dá)命令，要最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救援，并實(shí)時(shí)督促監(jiān)督救援單位到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)電話(huà)聯(lián)系了解現(xiàn)場(chǎng)。

時(shí)間就是生命，13:07分高速交警、救援單位全部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)救援，13:13分再次與轄區(qū)高速交警確認(rèn)有無(wú)人員傷亡情況，13:17事故車(chē)輛全部牽引到應(yīng)急車(chē)道。

從接到指令，到救援現(xiàn)場(chǎng)施救道路暢通，僅僅24分鐘，就快速把事故車(chē)輛牽引到應(yīng)急車(chē)道，這也是多車(chē)相撞，救援效率最快的一次，充分體現(xiàn)了集中監(jiān)控中心與救援單位、高速交警無(wú)縫銜接，反應(yīng)迅捷，處置高效，這也是集中監(jiān)控中心對(duì)救援單位的管理宗旨“最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，最快速度處置”，時(shí)刻保持“大干80天，保通保暢保平安”的工作熱情和高度的責(zé)任感。

集中監(jiān)控中心  王紅