12月1日,新一批實習生已到崗。為確保實習生能夠盡快熟悉新環(huán)境、熟練掌握業(yè)務技能,大營站開展新實習生業(yè)務培訓工作。
一是大營站高度重視、積極準備,做好實習生的崗前培訓工作,充分發(fā)揮老員工“傳、幫、帶”責任,確保實習生盡快勝任自己的崗位。二是嚴明工作制度。站領(lǐng)導對實習生的到來表示歡迎,并對站內(nèi)工作運轉(zhuǎn)模式和相關(guān)制度進行講解,要求實習生要嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極主動學習,明確崗位職責、工作流程,盡快適應新崗位、新角色,更好勝任本職工作。三是安全防范、警鐘長鳴。針對實習生年齡較小,缺乏安全意識和高速公路收費經(jīng)驗,大營站以安全生產(chǎn)為原則,對實習生加強安生產(chǎn)培訓,并要求當班期間班長做好監(jiān)督、監(jiān)管工作,保障實習生安全出行。四是車道實踐操作采用以老帶新的模式,挑選班組內(nèi)業(yè)務骨干手把手傳授經(jīng)驗,一對一講解各類業(yè)務操作及特情的規(guī)范處理流程,夯實實習生業(yè)務操作基礎,并通過收費現(xiàn)場的實際操作的方式提升實習生的業(yè)務知識做到學以致用。
通過培訓,確保實習生盡早熟練掌握各項收費業(yè)務技能和安全知識,為今后收費工作打下良好基礎。
大營站 孫冬冬