為使實(shí)習(xí)生盡快適應(yīng)收費(fèi)站的工作環(huán)境,了解公司企業(yè)文化,熟悉相關(guān)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。雄縣站結(jié)合實(shí)際工作,組織實(shí)習(xí)生培訓(xùn)。
一是對(duì)公司規(guī)章制度、文化理念進(jìn)行講解,使實(shí)習(xí)生能嚴(yán)格遵章守紀(jì),以良好的精神風(fēng)貌開展收費(fèi)作業(yè)工作;二是把實(shí)習(xí)生分配到各班組,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)。老員工手把手幫助實(shí)習(xí)生盡快熟悉收費(fèi)、發(fā)卡業(yè)務(wù)操作流程;三是加強(qiáng)安全教育工作,集中進(jìn)行安全培訓(xùn),進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,利用“崗前三分鐘”提示實(shí)習(xí)生上崗一定要穿反光背心,穿越車道“一看二慢三通過。”
通過此次培訓(xùn),使實(shí)習(xí)生在兩天的時(shí)間里了解了公司的相關(guān)規(guī)章制度,基本掌握了收費(fèi)員操作流程,為盡快轉(zhuǎn)換角色,勝任收費(fèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雄縣站 柴旭