為做好綠通車輛高速高效的通行、精準(zhǔn)查驗等各項工作,近日雄東站提升行動要求,規(guī)范查驗,快速通行落地見效。
一是緊抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過綠通專項培訓(xùn)、班組會議等形式,組織職工學(xué)透政策內(nèi)容;二是優(yōu)化操作機(jī)制。設(shè)立“綠通驗貨點”,針對綠通高峰期車道內(nèi)綠通車輛停滯較多時,對與驗貨耗時較長的篷布包裹車輛、有爭議的車輛等,先??吭诰G通驗貨點,確保其他車輛快速通行,再針對性檢驗;三是規(guī)范查驗流程。嚴(yán)格按照《綠色通道車輛檢驗流程》執(zhí)行,規(guī)范綠色通道車輛檢測和監(jiān)查。符合免費(fèi)政策的車輛,對車側(cè)照、車尾照、行駛證、貨物拍攝清晰;四是強(qiáng)化稽核稽查。通過“綠通”驗貨系統(tǒng)對高頻通行,免費(fèi)價額大,駛出后折返車輛進(jìn)行符合,對不能有效反映或者照片模糊不符合規(guī)范的車輛進(jìn)行整改;五是廣泛宣傳政策。擴(kuò)大綠通政策的宣傳范圍,隨時為綠通司機(jī)答疑解惑,了解綠通政策,同時引導(dǎo)司機(jī)提前預(yù)約,快速通行。持續(xù)強(qiáng)化驗貨過程中的文明服務(wù)工作,對不符合政策要求的車輛,做到解答精準(zhǔn),有理有據(jù),按章收費(fèi),提升司機(jī)滿意度,營造良好服務(wù)氛圍。
雄東站 張亞濛