近日，勝芳站利用崗前10分鐘時間開展一日一話題活動，調(diào)動了員工的責任意識，員工精神風貌發(fā)生了很大變化。

     活動涵蓋一線的收費安全、收費保暢、文明服務、肢體禮儀手勢、唱收唱付、工作中容易出現(xiàn)的問題、工作流程以及下班后的活動安排等內(nèi)容，從中找出熱點、難點，進行點評，調(diào)動員工的責任意識，使員工工作有目標，集中精力做好工作，推動收費站各項工作的有效開展。

勝芳站 王紅